Técnico de Suporte - São Paulo

CTC; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder está à procura de um Técnico de Suporte para trabalhar em São Paulo. O candidato será responsável por fornecer suporte técnico a usuários, administrar serviços de e-mail e resolver problemas técnicos para garantir o bom funcionamento das infraestruturas. Se você tem um diploma em TI e é habilidoso em Windows e redes, venha se juntar a nós!

Serviços

Assistência Médica Unimed

Assistência Odontológica MetLife

Vale transporte

Seguro de vida

Vale Refeição ou Alimentação Alelo

Qualificações

• Profissional com ensino superior completo em áreas correlatas a TI.
• Conhecimento técnico em Windows, redes, microinformática e pacote Office/Office 365.
• Boa comunicação, organização e capacidade de análise e resolução de problemas.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico (remoto ou telefônico) aos usuários da plataforma.
• Administrar o serviço de e-mail eletrônico (Zimbra), garantindo seu bom funcionamento.
• Identificar e resolver problemas técnicos, assegurando a disponibilidade e o desempenho da infraestrutura.

Conhecimentos

Bom comunicação

Organização

Capacidade de análise e resolução de problemas

Formação académica

Ensino superior completo em áreas correlatas a TI

Ferramentas

Pacote Office/Office 365

Windows

Zimbra

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Técnico de Suporte - São Paulo role at CTC

Join to apply for the Técnico de Suporte - São Paulo role at CTC

• Prestar suporte técnico (remoto ou telefônico) aos usuários da plataforma.
• Administrar o serviço de e-mail eletrônico (Zimbra), garantindo seu bom funcionamento.
• Gerar relatórios e manter atualizados os registros no sistema GLPI.
• Realizar o gerenciamento de acessos e configurações de perfil.
• Identificar e resolver problemas técnicos, assegurando a disponibilidade e o desempenho da infraestrutura.
• Orientar usuários sobre comandos, boas práticas e uso dos sistemas.
  
  
• Profissional com ensino superior completo em áreas correlatas a TI.
• Conhecimento técnico em Windows, redes, microinformática e pacote Office/Office 365.
• Boa comunicação, organização e capacidade de análise e resolução de problemas.
  
  

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico (remoto ou telefônico) aos usuários da plataforma.
• Administrar o serviço de e-mail eletrônico (Zimbra), garantindo seu bom funcionamento.
• Gerar relatórios e manter atualizados os registros no sistema GLPI.
• Realizar o gerenciamento de acessos e configurações de perfil.
• Identificar e resolver problemas técnicos, assegurando a disponibilidade e o desempenho da infraestrutura.
• Orientar usuários sobre comandos, boas práticas e uso dos sistemas.
  
  

O que buscamos?

• Profissional com ensino superior completo em áreas correlatas a TI.
• Conhecimento técnico em Windows, redes, microinformática e pacote Office/Office 365.
• Boa comunicação, organização e capacidade de análise e resolução de problemas.
  
  

Diferenciais:

Treinamentos ou Certificações:

• ITIL Foundation V3 ou superior – Treinamento oficial realizado
• Microsoft MD-100 – Treinamento oficial realizado (Windows 10: instalação, configuração e manutenção)
• Microsoft MD-101 – Treinamento oficial realizado (Administração de dispositivos modernos)
• HDI – Support Center Analyst (SCA) ou Customer Service Representative (CSR) – Treinamento oficial realizado
  

Benefícios:

• Assistência Médica Unimed
• Assistência Odontológica MetLife
• Vale transporte
• Seguro de vida
• Vale Refeição ou Alimentação Alelo

Técnico de Infraestrutura e SuporteGUARULHOS - SPEfetivo

Técnico de Suporte - Brooklin Paulista, SP

Suporte Técnico de Campo e Remoto | São Paulo

São Paulo, São Paulo, Brazil 20 hours ago

Auxiliar Técnico de Som - Base Apoio - SP

São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago

Barueri, São Paulo, Brazil R$1,001.00-R$2,000.00 2 weeks ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago

Osasco, São Paulo, Brazil R$1,001.00-R$2,000.00 2 months ago

Greater São Paulo Area R$2,245.00-R$2,245.00 1 month ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 20 hours ago

Técnico de suporte em Help desk / Service Desk N1 ou N2

São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago

TÉCNICO DE SUPORTE E MANUTENÇÃO SÃO PAULO