Técnico de Suporte Júnior | Field Dedicado | São Paulo

Voke; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Provoker para integrar seu time. Se você é apaixonado por tecnologia e desafios, essa é a sua chance! Você atuará em um ambiente dinâmico, focando em atendimento ao cliente e suporte técnico. A empresa oferece um pacote de benefícios que prioriza seu bem-estar, saúde e crescimento profissional. Com um compromisso em cuidar de seus colaboradores e suas famílias, esta é uma oportunidade única para quem deseja evoluir na carreira. Não perca essa chance de fazer parte de uma equipe que valoriza a dedicação e o desenvolvimento pessoal.

Serviços

Vale Refeição ou Alimentação

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida

Day Off no Aniversário

Participação nos Lucros

Vale Transporte

Boas Festas

Zenklub

Wellhub

Auxílio Creche

Qualificações

• Curso técnico completo em TI e experiência em montagem de notebooks.
• Conhecimento em instalação de hardware e sistemas operacionais Microsoft.

Responsabilidades

• Atendimento Dedicado On-site e gestão da fila de chamados.
• Captura de oportunidades no cliente e reciclagem técnica.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Desmontagem e montagem de notebooks

Topologia de rede lógica e física

Instalação e manutenção de hardware

Sistemas operacionais Microsoft

Pacote Office

Noções em plataforma Linux

Softwares antivírus

Formação académica

Curso técnico profissionalizante em TI

Ensino Superior em Tecnologia da Informação

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui!

Venha se juntar a nós na jornada como um Provoker, pois o momento para começar é agora!

Main responsibilities

Principais desafios da cadeira:

• Atendimento Dedicado On-site
• Gestão da Fila de Chamados
• Captura de Oportunidades no Cliente
• Reciclagem Técnica

Requirements and skills

O que você precisa ter para fazer parte desse time:

• Curso técnico profissionalizante completo em TI;
• Ensino Superior cursando Tecnologia da informação (diferencial);
• Experiência com desmontagem e montagem de notebooks;
• Atendimento ao cliente;
• Conhecimento intermediário em topologia de rede lógica e física;
• Noções de cabeamento estruturado;
• Intermediário em instalação e manutenção de hardware de servidores e ativos de rede;
• Conhecimento avançado em instalação e manutenção de hardware de desktops, notebooks, impressoras (térmicas, matriciais, jatos de tinta e laser) e periféricos em geral;
• Configuração de Smartphones;
• Avançado em sistemas operacionais plataforma Microsoft (XP/Vista/Seven/10) para estações de trabalho;
• Avançado em pacote Office (2003/2007/2010/O365);
• Noções em plataforma Linux;
• Conhecimento Intermediário em softwares antivírus.

Additional information

Conheça nossos benefícios:

Para o seu bem-estar e qualidade de vida:

• Vale Refeição ou Alimentação – para garantir sua energia.
• Assistência Médica e Odontológica – Porque saúde é prioridade.
• Seguro de Vida – Para sua segurança e tranquilidade.
• Day Off no Aniversário – Para você aproveitar o seu dia especial.
• Participação nos Lucros – Se a empresa ganha, você também ganha!
• Vale Transporte – Para nos encontrarmos no escritório.
• Boas Festas – Um bônus especial no fim do ano para contribuir com a ceia de Natal.
• Zenklub – Cuidando da saúde mental e emocional, incluindo consultas com nutricionistas.
• Wellhub – Para equilibrar corpo e mente com atividades físicas.

Para o seu crescimento e aprendizado:

• VIVA Learning – Uma plataforma cheia de conteúdo para o seu desenvolvimento.
• Academia de Liderança – Treinamentos internos para te preparar como líder.
• Pra Formar – Auxílio financeiro para sua formação acadêmica: graduação, pós-graduação ou idiomas.

Para a sua família:

• Auxílio Creche – Apoio nos primeiros passos dos pequenos.
• Mais Família – Home office para mamães até 12 meses do bebê e para papais no primeiro mês.
• Auxílio Dependente – Benefício especial para filhos com deficiência.
• Kit Bebê – Um mimo para quem está se tornando mamãe ou papai.
• Material Escolar – Ajuda para compra de materiais escolares para filhos de até 14 anos.
• Happy Kids – Presente especial no Dia das Crianças para filhos de até 10 anos.
• Meu Pet Club – Benefícios especiais para os seus bichinhos de estimação.

Para o seu bolso:

• Pilla – Plataforma de apoio à sua saúde financeira.
• Allya – Nosso clube de vantagens.

A Voke está aqui para cuidar de você, da sua família e até dos seus pets! Não perca essa chance de dar o próximo passo na sua trajetória. Inscreva-se e mostre que você está pronto para encarar esse desafio!