Técnico de Suporte JR

GrupoSC Distribuidora de Medicamentos; São Paulo; Presencial; BRL 36 000 - 65 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

PDS: Prêmio por Desempenho Superior

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Transporte

Vale Refeição/Alimentação

Seguro de Vida

Resumo da oferta

GrupoSC Distribuidora de Medicamentos busca profissionais proativos para fortalecer o atendimento ao cliente interno, com foco em suporte técnico e operações de pedido eletrônico. Candidatos com Técnico completo ou superior em tecnologia serão bem-vindos, com experiência em SAP, Windows, FTP e API.

Horário das 08h às 18h, modelo de trabalho 4x presencial e 1x home office, localizado em Vila Olímpia, SP. Benefícios inclusos conforme a política da empresa.

Qualificações

• Ensino Técnico cursando ou completo.
• Superior cursando ou completo em áreas de tecnologia será um diferencial.
• Conhecimentos em SAP e Windows.
• Noções de Softwares FTP (filezila, putty, winscp).
• Noções de comunicação via API.

Responsabilidades

• Atuar na área de atendimento ao cliente interno.
• Realizar suporte necessário nível 2 e analisar as demandas que são repassadas pelo nível 1 ou pela área comercial.
• Dar suporte nas operações do pedido eletrônico (Vans, SoftwareHouse).
• Detectar e comunicar anomalias massivas.

Conhecimentos

SAP

Windows

FTP tools

API communication

Formação académica

Técnico completo ou cursando

Superior em áreas de tecnologia (cursando ou completo)

Ferramentas

Vans

SoftwareHouse

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's)

Main responsibilities

• Atuar na área de atendimento ao cliente interno;
• Realizar suporte necessário nível 2 e analisar as demandas que são repassadas pelo nível 1 ou pela área comercial;
• Dar suporte nas operações do pedido eletrônico (Vans, SoftwareHouse);
• Detectar e comunicar anomalias massivas.

Requirements and skills

• Ensino Técnico cursando ou completo;
• Superior cursando ou completo em áreas de tecnologia será um diferencial;
• Conhecimentos em SAP e Windows;
• Noções de Softwares FTP (filezila, putty, winscp);
• Noções de comunicação via API.

Additional information

Benefícios:

• PDS (Prêmio por Desempenho Superior);
• Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
• Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos;
• Programa Gestante;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Vale Transporte;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Seguro de Vida;

Horário: 08h às 18h

Modelo de Trabalho: 4x Presencial 1x Home Office

Local: Vila Olímpia, SP