Técnico de Suporte/ Florianópolis/ SC

INTEROP INFORMATICA LTDA; Porto Alegre; Presencial; BRL 36 000 - 60 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale Alimentação

Seguro de Vida

Kit Paternidade/Maternidade

Descontos de cursos de idiomas

Descontos em farmácias

Descontos nas atividades do SESC

Resumo da oferta

INTEROP INFORMATICA LTDA busca profissional para atendimento técnico presencial e remoto, atuando na manutenção de hardware, configuração de softwares básicos e suporte a aplicativos de automação de escritório. A vaga requer formação em TI e experiência em campo, com CNH B desejável. O regime é CLT, com atuação presencial em Florianópolis/SC.

Benefícios incluem vale refeição, vale alimentação e seguro de vida, além de descontos para cursos e certificações profissionais.

Qualificações

• Ensino técnico ou superior completo em TI.
• Experiência comprovada em suporte técnico presencial e remoto.
• CNH B ou habilitação equivalente é um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento técnico presencial e remoto aos usuários.
• Prestar suporte na manutenção de hardware de microcomputadores.
• Realizar configuração e suporte de softwares básicos.
• Prestar suporte a aplicativos de automação de escritório.
• Atuar no diagnóstico e na solução de problemas técnicos em campo.

Conhecimentos

Atendimento técnico

Manutenção de hardware

Configuração de softwares básicos

Suporte a automação de escritório

Formação académica

Ensino Técnico ou Superior completo em TI

Descrição da oferta de emprego

Na InterOp, tecnologia é só o começo. O que nos move são pessoas, ideias e a vontade de transformar. Há mais de 30 anos, ajudamos empresas a ir além da tecnologia, criando soluções que conectam, simplificam e geram impacto real. Nossa cultura é feita de colaboração, diversidade e aprendizado contínuo. Acreditamos que equipes plurais criam soluções mais inteligentes e que o respeito é a base para qualquer inovação. Aqui, cada voz importa, cada ideia tem espaço e cada pessoa é parte da construção do futuro. Mais do que entregar serviços de TI, entregamos experiências seguras, inteligentes e humanas. Se você acredita que tecnologia é feita por pessoas e para pessoas, você já pensa como a gente. InterOp. Conectando hoje, criando o amanhã.

Nossos valores:

• Respeito e diversidade, porque diferentes perspectivas criam soluções extraordinárias.
• Parceria e confiança, para relações sólidas e resultados consistentes.
• Colaboração, porque juntos vamos mais longe.
• Coragem para enfrentar desafios, inovando sem medo do novo.
• Inovação aberta, que nasce da troca e da curiosidade.
• Cuidado com a experiência, garantindo a melhor experiência para todos.

O profissional será responsável pelo atendimento técnico presencial e remoto, atuando na manutenção de equipamentos, configuração de softwares e suporte aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos recursos de tecnologia.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento técnico presencial e remoto aos usuários;
• Prestar suporte na manutenção de hardware de microcomputadores;
• Realizar configuração e suporte de softwares básicos;
• Prestar suporte a aplicativos de automação de escritório;
• Atuar no diagnóstico e na solução de problemas técnicos em campo.

Requisitos e qualificações

Formação:

• Ensino Técnico ou Superior completo na área de Tecnologia da Informação.

Experiência:

• Experiência comprovada na prestação de serviços de suporte técnico em campo;
• Experiência com manutenção de hardware de microcomputadores;
• Conhecimentos em configuração e suporte de softwares básicos;
• Experiência com suporte a aplicativos de automação de escritório.

Certificações e conhecimentos desejáveis

• Certificação Microsoft MD-100 ou superior;
• Cursos de diagnóstico técnico e solução de problemas pela Coursera, Microsoft, IBM ou Google;
• Preparação para a certificação CompTIA A+;
• Curso ou certificação ITIL v3, com carga horária mínima de 8 horas;
• Curso ou certificação Furukawa Certified Professional ou superior.

Outros requisitos

• Carteira Nacional de Habilitação (CNH), categoria B.

Benefícios

O que você vai encontrar aqui:

• Vale Refeição – Flexível para mercados e restaurantes;
• Vale Alimentação – Flexível para mercados e restaurantes;
• Seguro de Vida;
• Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho.
• Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;
• Descontos especiais em farmácias;
• Descontos nas academias do SESC;
• Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional;
• Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.

Dados da vaga

• Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
• Área profissional: Tecnologia
• Local de trabalho: Florianópolis/SC
• Modalidade de trabalho: Presencial