Técnico De Suporte - Campo - Mt

3Am It; Cuiabá; Presencial; BRL 22.000 - 36.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Vale Refeição

Cartão flexível

Reembolso de km

Unyleya Descontos

Resumo da vaga

A 3Am It contrata Técnico de Suporte - Campo para atuar em Cuiabá/MT e região. O profissional realizará atendimento direto em campo, instalação, manutenção e configuração de equipamentos de TI, além de suporte a hardware, desktops, notebooks e impressoras.

Exige CNH válida, disponibilidade para deslocamentos e cumprimento de SLAs. Horário de segunda a sexta, presencial, com compensação conforme operação.

Qualificações

• Experiência comprovada de atendimento técnico de campo (mín. 2 anos).
• Conhecimento em manutenção e suporte de equipamentos de informática.
• CNH válida e disponibilidade para uso de veículo.
• Disponibilidade para deslocamentos.

Responsabilidades

• Atender chamados técnicos em campo conforme diretriz da operação.
• Instalar, manter, diagnosticar, configurar e substituir equipamentos de TI.
• Atuar em hardware, periféricos, desktops, notebooks e impressoras sob contrato.
• Efetuar deslocamentos aos endereços de atendimento conforme rota/logística.
• Cumprir SLAs contratados priorizando chamados conforme criticidade.

Conhecimentos

Atendimento técnico de campo

Manutenção de TI

Instalação/Configuração de hardware

CNH válida

Ferramentas

Ferramentas de diagnóstico

Descrição da vaga

?? Modelo: Presencial / atuação em campo

?? Local de atuação: Cuiabá/MT e região

?? Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h30 as 17h30

Responsabilidades e Atribuições

Atender chamados técnicos em campo, conforme direcionamento da operação

Realizar instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI;

Atuar em atendimentos de hardware, periféricos, desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos contemplados pelo contrato;

Realizar deslocamentos até o endereço de atendimento, seguindo as orientações de rota e logística da operação;

Cumprir os SLAs contratados, priorizando chamados de acordo com criticidade e prazo.

Qualificações e Requisitos

Experiência com atendimento técnico de campo mínima comprovada de 2 anos;

Conhecimento em manutenção e suporte de equipamentos de informática;

CNH válida e disponibilidade para utilização de veículo, conforme necessidade da operação;

Disponibilidade para deslocamentos.

Remuneração e Benefícios

• Vale Refeição : R$ 26,39 ( Desconto de 20% )
• Cartão flexível: R$ 300,00
• Reembolso de R$ 0,95/km.
• Descontos com faculdade Unyleya (Graduação e Pós).

Formação Acadêmica:

Não informado

Outros

Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.

Técnico de Suporte - Campo - MT - Cuiabá, MT, Brazil