Técnico De Suporte - Campo

3Am It; Cuiabá; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Cartão flexível

Reembolso por km

Descontos com faculdade Unyleya

Job summary

3Am It em Cuiabá/MT busca Técnico de Suporte - Campo para atuação presencial. Horário de 08h30 às 17h30, de segunda a sexta, com deslocamentos conforme necessidade da operação.

Principais responsabilidades: atender chamados técnicos em campo, instalar, manter, diagnosticar e configurar equipamentos de TI; atuar com hardware, periféricos, desktops, notebooks e impressoras; cumprir SLAs e priorizar chamados por criticidade.

Qualifications

• Experiência comprovada em atendimento técnico de campo.
• Conhecimento em instalação, diagnóstico e configuração de equipamentos de TI.
• Habilitação CNH válida e disponibilidade para uso de veículo.
• Disposição para deslocamentos conforme demanda da operação.

Responsibilities

• Atender chamados técnicos em campo conforme direcionamento da operação.
• Realizar instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI.
• Atuar em atendimentos de hardware, periféricos, desktops, notebooks e impressoras.
• Realizar deslocamentos até o endereço de atendimento, seguindo a rota da operação.
• Cumprir SLAs contratados, priorizando chamados por criticidade e prazo.

Skills

Experiência em atendimento técnico de

Manutenção e suporte de informática

CNH válida

Disponibilidade para deslocamentos

Job description

?? Modelo: Presencial / atuação em campo

?? Local de atuação: Cuiabá/MT e região

?? Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h30 as 17h30

Responsabilidades e Atribuições

Atender chamados técnicos em campo, conforme direcionamento da operação

Realizar instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI;

Atuar em atendimentos de hardware, periféricos, desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos contemplados pelo contrato;

Realizar deslocamentos até o endereço de atendimento, seguindo as orientações de rota e logística da operação;

Cumprir os SLAs contratados, priorizando chamados de acordo com criticidade e prazo.

Qualificações e Requisitos

Experiência com atendimento técnico de campo mínima comprovada de 2 anos;

Conhecimento em manutenção e suporte de equipamentos de informática;

CNH válida e disponibilidade para utilização de veículo, conforme necessidade da operação;

Disponibilidade para deslocamentos.

Remuneração e Benefícios

• Vale Refeição : R$ 26,39 ( Desconto de 20% )
• Cartão flexível: R$ 300,00
• Reembolso de R$ 0,95/km.
• Descontos com faculdade Unyleya (Graduação e Pós).

Formação Acadêmica:

Não informado

Outros

Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.

Técnico de Suporte - Campo Cuiabá, MT, Brazil