Técnico De Suporte A Microinformática - Mg

Peopleplan Gestao De Pessoas Ltda; Itabirito; Presencial; BRL 25 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação ou refeição

Plano de saúde após experiência

Vale transporte ou auxílio combustível

Resumo da oferta

Peopleplan Gestao De Pessoas Ltda está oferecendo a posição de Técnico de Suporte a Microinformática em Itabirito, MG. A função envolve substituir e atualizar computadores, configurar OS e apps, além de prestar suporte aos usuários com foco em solução de problemas de hardware e software.

O candidato ideal possui ensino médio completo e curso técnico em Informática ou áreas afins, com boa comunicação e organização, e disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, das 08h às 17h, no formato

Qualificações

• Ensino médio completo e curso técnico na área de informática ou afins, concluído ou em andamento.
• Conhecimento básico em instalação e configuração de computadores e notebooks.
• Conhecimento em instalação/configuração do sistema operacional Windows.
• Conhecimento básico em softwares e aplicativos.
• Noções de hardware, periféricos e diagnóstico de problemas.
• Noções de redes e conectividade.
• Boa comunicação e atendimento aos usuários.

Responsabilidades

• Realizar a substituição e atualização de computadores e notebooks.
• Efetuar a retirada de equipamentos antigos e a instalação dos novos.
• Realizar configuração inicial dos equipamentos, incluindo sistema operacional e aplicativos.
• Executar transferência/restauração de dados quando necessário.
• Realizar testes de funcionamento e garantir a operação dos equipamentos.
• Identificar, registrar e controlar os equipamentos substituídos.
• Prestar suporte e orientar usuários quanto à utilização.
• Atualizar os registros do atendimento e encerrar os chamados na ferramenta de gestão.

Conhecimentos

Boa comunicação

Atendimento ao usuário

Organização

Diagnóstico de problemas

Problemas de hardware

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico em Informática/Manutenção de Computadores/Redes (concluído ou em andamento)

Ferramentas

Windows OS

Service Desk software

Descrição da oferta de emprego

Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Técnico de Suporte a Microinformática! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente. É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente! Quem somos? Somos uma empresa especializada em serviços de Tecnologia da Informação, idealizada por profissionais com importante experiência no mercado. Temos o objetivo de oferecer soluções que apoiem a jornada digital de nossos clientes, estabelecendo uma relação de parceria com muita integridade, transparência e oferecendo soluções adequadas às suas necessidades. O que você vai fazer?

• Realizar a substituição e atualização de computadores e notebooks
• Efetuar a retirada dos equipamentos antigos e a instalação dos novos dispositivos
• Realizar a configuração inicial dos equipamentos, incluindo sistema operacional, aplicativos e demais recursos necessários
• Executar a transferência e/ou restauração de dados, arquivos e configurações, quando necessário
• Realizar testes de funcionamento, garantindo a correta operação dos equipamentos instalados
• Identificar, registrar e controlar os equipamentos substituídos
• Prestar suporte e orientação aos usuários quanto à utilização dos novos equipamentos
• Atualizar os registros do atendimento e realizar o encerramento dos chamados na ferramenta de gestão

Vamos adorar se você tiver os seguintes requisitos:

• Ensino médio completo
• Curso técnico em Informática, Manutenção de Computadores, Redes ou áreas relacionadas, completo ou em andamento
• Conhecimento básico em instalação e configuração de computadores e notebooks
• Conhecimento em instalação e configuração do sistema operacional Windows
• Conhecimento básico em instalação e configuração de softwares e aplicativos
• Noções de hardware, periféricos e diagnóstico de problemas
• Conhecimento básico em backup, transferência e restauração de arquivosFamiliaridade com ferramentas de chamados (Service Desk/Help Desk) será um diferencial
• Noções de redes e conectividade
• Boa comunicação e facilidade para atendimento e suporte aos usuários
• Organização, atenção aos detalhes e disposição para aprender

Será legal se você ter:

• Certificação na área de Tecnologia (ex.: Microsoft, Cisco, ITIL, Google Cloud, Azure, etc...)

Local: Itabirito/MG - Coca-cola

Qual o meu horário de trabalho? De Segunda a sexta, das 08h às 17h, com 1 hora de intervalo.

Salário: R$ 2.500,00

Pensando sempre em ser uma empresa voltada para pessoas, investimos em benefícios que vão tornar seu dia mais leve! Vem com a gente e entenda tudo o que temos por aqui. Você irá receber vale alimentação ou vale refeição; Vale transporte ou Auxílio combustível Planos de saúde após a experiência

• Você irá receber vale alimentação ou vale refeição
• Vale transporte ou Auxílio combustível
• Planos de saúde após a experiência

Que tal, essa oportunidade tem o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação!

Formação Acadêmica:

Não informado

Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

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Técnico de Suporte a Microinformática - MG Itabirito, MG, Brazil