Técnico de Suporte

Jobbol; Chapecó; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Convênio SESC

Resumo da oferta

A Evolução RH - Gestão e Gente está com vaga para Técnico de Suporte em Chapecó. O profissional atuará atendendo presencialmente, por telefone e remotamente, com foco no suporte a smartphones Android, dispositivos gerenciados por MDM e configuração de computadores e periféricos.

É desejável experiência anterior em suporte técnico, com ensino técnico em andamento. Benefícios informados: vale alimentação, vale-transporte e convênio SESC. Jornada de segunda a sexta, presencial, horário comercial.

Qualificações

• Cursando ou já cursando técnico em área relacionada.
• Experiência prévia em suporte técnico é desejável.

Responsabilidades

• Atender colaboradores presencialmente, por telefone e remotamente.
• Prestar suporte a motoristas para uso de celulares corporativos.
• Configurar e oferecer suporte em smartphones Android.
• Auxiliar com dispositivos gerenciados por MDM.
• Instalar e configurar computadores, notebooks e periféricos.
• Realizar configuração de impressoras e periféricos.
• Dar suporte ao Microsoft Office 365 e Outlook.
• Realizar diagnóstico inicial de problemas de hardware e software.
• Registrar e acompanhar chamados de suporte.

Conhecimentos

Suporte técnico

Atendimento ao usuário

Configuração de dispositivos

MDM

Diagnóstico rápido

Formação académica

Técnico em Informática

Ferramentas

Android smartphones

Outlook

MS Office

Computadores e notebooks

Impressoras

Descrição da oferta de emprego

Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção busca profissional Técnico de Suporte em Chapecó.
A Evolução RH - Gestão e Gente é uma empresa de recrutamento online. Buscam através de uma ferramenta especializada e ações específicas, estreitar o relacionamento entre Empresas e Candidatos. O conceito do seu negócio é ser a ponte entre as empresas e os candidatos, aproximando a experiência certa da oportunidade ideal.

Responsabilidades

• Atende presencialmente, por telefone e remotamente os colaboradores.
• Presta suporte aos motoristas quanto ao uso de celulares corporativos.
• Realiza configuração e suporte em smartphones Android.
• Presta suporte ao uso de dispositivos gerenciados por MDM.
• Realiza a instalação e configuração de computadores e notebooks.
• Realiza configuração de impressoras e periféricos.
• Presta suporte ao Microsoft Office 365.
• Realiza configuração de Outlook.
• Realiza diagnóstico inicial de problemas de hardware e software.
• Registra e acompanha chamados.

Atuações anteriores em Analista de Suporte Técnico, Especialista em Suporte ao Usuário, Assistente de Help Desk ou Técnico em Informática podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: Técnico em andamento
• Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Convênio SESC

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Cordilheira Alta, Arvoredo, Xaxim ou Guatambú também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00. Sábado. Das 08:00 às 12:00.