Assistente de Pós-vendas

Jobbol; Chapecó; Presencial; BRL 30 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário: R$ 3.000,00

A combinar

Resumo da oferta

A Evolução RH - Gestão e Gente está recrutando uma Assistente de Pós-vendas para Chapecó. A função envolve contato com clientes, agendamento de serviços e gestão de peças e ordens de serviço.

Requisitos: ensino médio completo e experiência prévia em atendimento ao cliente. O regime é presencial, com jornada de segunda a sexta, com horários fixos e possibilidade de ajustes conforme a demanda.

Qualificações

• Escolaridade: Ensino médio completo.
• Experiência: Necessário experiência.

Responsabilidades

• Efetuar solicitações e acompanhamento de processos de garantia.
• Realizar agendamento de serviços.
• Abertura, acompanhamento e fechamento de Ordens de Serviço (OS).
• Contato inicial com leads de pós-vendas, triagem e distribuição aos vendedores/consultores responsáveis.
• Realizar cotação e compra de peças necessárias.
• Recebimento, conferência e alocação de peças no estoque.
• Entrada das notas fiscais de peças no sistema.
• Agendamento e acompanhamento de serviços executados por mecânicos terceiros dentro da concessionária.
• Orçamentos e coordenação de serviços de funilaria realizados por terceiros.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção busca profissional Assistente de Pós-vendas em Chapecó.

A Evolução RH - Gestão e Gente é uma empresa de recrutamento online. Buscam através de uma ferramenta especializada e ações específicas, estreitar o relacionamento entre Empresas e Candidatos. O conceito do seu negócio é ser a ponte entre as empresas e os candidatos, aproximando a experiência certa da oportunidade ideal.

Responsabilidades

• Efetuar solicitações e acompanhamento de processos de garantia.
• Realizar agendamento de serviços.
• Realizar abertura, acompanhamento e fechamento de Ordens de Serviço (OS).
• Realizar o primeiro contato com leads de pós-vendas, realizando a triagem e distribuição aos vendedores/consultores responsáveis.
• Realizar a cotação e compra de peças necessárias.
• Efetuar o recebimento, conferência e alocação de peças no estoque.
• Realizar a entrada das notas fiscais de peças no sistema.
• Realizar o agendamento e acompanhamento de serviços executados por mecânicos terceiros dentro da concessionária.
• Realizar orçamentos e coordenar serviços de funilaria realizados por terceiros, entre outras atividades.

Atuações anteriores em Coordenador de Pós-Vendas, Analista de Atendimento ao Cliente, Especialista em Suporte ao Cliente ou Assistente de Relacionamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: Ensino médio completo
• Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 3.000,00
• A combinar.

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Cordilheira Alta, Arvoredo, Xaxim ou Guatambú também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00. Sábado. Das 08:00 às 12:00.