TECNICO DE SERVIÇOS AO CLIENTE B2B

Alloha Fibra; Fortaleza; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de telecomunicações busca um Técnico de Manutenção para se juntar à sua equipe em Fortaleza. O candidato ideal terá experiência em instalação e manutenção de redes de fibra óptica, além de habilidades técnicas para resolver problemas em ambientes B2B. A posição oferece uma oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde você fará parte de um time que conecta pessoas e promove a inclusão digital no Brasil. Se você é motivado e busca um desafio em uma empresa em expansão, essa é a sua chance!

Serviços

Vale-Transporte

Seguro de Vida em Grupo

Vale alimentação ou Refeição

Desconto Giga+

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Day Off

Total Pass

Plataforma de cursos na Intranet

Auxílio Giga Inclusão

Qualificações

• Experiência em instalação e manutenção de redes de fibra óptica.
• Conhecimento em procedimentos de instalação e reparo de telecomunicações.

Responsabilidades

• Executar atendimentos de instalação e manutenção em clientes B2B.
• Realizar diagnósticos de problemas técnicos em redes de fibra óptica.

Conhecimentos

Instalação de redes de fibra óptica

Diagnóstico de problemas técnicos

Manutenção de redes de telecomunicações

Conhecimento em Roteadores

CNH B ativa

Formação académica

Ensino Médio completo

Ensino Técnico em Eletrotécnico ou Telecomunicações

Ferramentas

Power Meter

OTDR

Máquina de Fusão

Descrição da oferta de emprego

Olá :)

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.

Vamos adorar te conhecer!

#oquecorrepelanossafibra #timedefibra

Responsabilidades e atribuições

• Executar atendimentos de instalação e manutenção em clientes B2B atendidos pelas diversas tecnologias e padrões de rede de fibra optica (FTTA, GPON, Convencional);
• Realizar diagnósticos de problemas técnicos em redes de fibra optica, utilizando ferramenta e instrumentais (Power Meter, OTDR, Máquina de Fusão) para resolução;
• Realizar manutenções corretivas e preventivas dentro dos padrões contratuais de SLA e reincidência solicitado pelos clientes assegurando a continuidade do serviço;
• Realizar testes de RFC em clientes B2B com reclamação de baixa performance gerando relatórios e diagnosticos;
• Realizar instalação e configuração de equipamentos camada 3 (ONT, RB, Switch), garantindo que estejam operacionais conforme os requisitos do cliente;
• Realizar vistorias, mudança de endereço e upgrade em clientes B2B nos mais diversos produtos e planos;
• Realizar estrutura interna e externa de cabos e conexões nas torres de cameras e w-fi;
• Realizar manutenção em clientes B2B atendidos via Radios de baixa e alta frenquencia;
• Realizar implantação e formatação de fibra optica em cliente B2B;
• Documentar e manter registros de configurações de rede;
• Desempenhar atividades correlatas ao cargo, seguindo as orientações do gestor.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo
• Ensino Técnico em Eletrotécnico, ou Telecomunicações (Desejável)
• Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala);
• Possuir CNH B ativa/regularizada;
• NR 10 E 35;
• Vivência técnica e em procedimentos de instalação e reparo de rede de telecomunicações;
• Conhecimentos em Roteadores e equipamentos Huawei, Cisco, Nokia e Mikrotik(diferencial)
• Conhecimentos técnicos em manutenção e instalação de fibra ópticas
• Conhecimento em Rádio de baixa e alta frequências
  
  
  

Informações adicionais

• Vale-Transporte
• Seguro de Vida em Grupo
• Vale alimentação ou Refeição
• Desconto Giga+
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Day Off
• Total Pass
• Plataforma de cursos na Intranet
• Auxílio Giga Inclusão
• Programa de Gestantes - Cartão Benefício
• Parcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores Alloha

TÉCNICO DE MANUTENÇÃO – FORTALEZA – CE - QUADRO DE VAGAS

TÉCNICO DE MANUTENÇÃO ELETRÔNICA - FORTALEZA - CE - QUADRO DE VAGAS

TÉCNICO DE MANUTENÇÃO EM ELETRÔNICA E REFRIGERAÇÃO – FORTALEZA – CE - QUADRO DE VAGAS

TÉCNICO DE MANUTENÇÃO MECÂNICA – FORTALEZA – CE - QUADRO DE VAGAS

TÉCNICO EM MANUTENÇÃO – FORTALEZA – CE - QUADRO DE VAGAS

TÉCNICO MANUTENÇÃO MECÂNICA – CAUCAIA – CE - QUADRO DE VAGAS

Técnica/Técnico de Manutenção I Mecânica

Eletricista de Força e Controle - Vaga afirmativa para mulheres

Técnico(a) Manutenção Elétrica III Fortaleza | CE

Técnica/Técnico de Manutenção I Elétrica