Técnico de Impressoras (Volante)

SONDA IT; Almenara; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

SONDA Academy

SONDA Wellness

Resumo da oferta

A SONDA IT está recrutando um Técnico de Impressoras (Volante) para atuação presencial em campo, com jornada das 09h00 às 18h00, atendendo clientes na região de Almenara e arredores.

Você realizará manutenção corretiva e preventiva, instalação, configuração e suporte de microinformática, registrando atividades com foco em cumprir SLAs. Haverá deslocamentos frequentes entre cidades e necessidade de disponibilidade para viagens.

Qualificações

• Ensino técnico completo em Informática, Tecnologia ou áreas correlatas.
• Experiência com atendimento técnico em campo.
• Experiência com instalação, configuração, manutenção e reparo de equipamentos.
• Conhecimentos básicos em informática, redes e elétrica/eletrônica.
• Experiência com atendimento presencial ao usuário.
• CNH B ou superior válida.
• Disponibilidade para viagens frequentes.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos técnicos em campo, deslocando‑se até os sites dos clientes.
• Executar manutenção corretiva e preventiva, instalação e remanejamento de impressoras e equipamentos.
• Realizar suporte de microinformática e Remote Hands quando necessário.
• Diagnosticar e solucionar falhas em hardware e sistemas.
• Garantir cumprimento dos SLAs e atualizar os chamados.
• Registrar atividades, relatórios técnicos e validações dos atendimentos.
• Controlar peças, equipamentos e materiais sob sua responsabilidade.
• Solicitar reposição de peças e acionar equipes de suporte N3 quando necessário.

Conhecimentos

Atendimento técnico em campo

Instalação de equipamentos

Configuração de equipamentos

Diagnóstico de falhas

Redes básicas

Comunicação interpessoal

Formação académica

Técnico completo em Informática ou áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira!

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que, através do conhecimento e da tecnologia, vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA, você terá uma experiência de trabalho com oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos Técnico de Impressoras (Volante) que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho:

Atuação presencial em campo, com jornada das 09h00 às 18h00 (segunda a sexta-feira) e atendimentos em diferentes localidades da região.

Nesta função você irá:

• Realizar atendimentos técnicos em campo, com deslocamento até os sites dos clientes;
• Executar manutenção corretiva e preventiva, instalação, configuração e remanejamento de impressoras e equipamentos;
• Realizar suporte de microinformática e Remote Hands, quando necessário;
• Diagnosticar e solucionar falhas em hardware e sistemas;
• Garantir o cumprimento dos SLAs e atualização dos chamados;
• Registrar atividades realizadas, relatórios técnicos, evidências e validações dos atendimentos;
• Realizar controle de peças, equipamentos e materiais sob sua responsabilidade;
• Solicitar reposição de peças, acompanhar reparos e acionar equipes de suporte N3 quando necessário.

Necessário para oportunidade:

• Ensino Técnico completo em Informática, Tecnologia ou áreas relacionadas;
• Experiência com atendimento técnico em campo;
• Experiência com instalação, configuração, manutenção e reparo de equipamentos;
• Conhecimentos básicos em informática, redes e elétrica/eletrônica;
• Experiência com atendimento presencial ao usuário;
• Conhecimento em diagnóstico de falhas de hardware e sistemas;
• Boa comunicação, organização e relacionamento interpessoal;
• CNH B ou superior definitiva e válida (obrigatório);
• Disponibilidade para viagens e deslocamentos frequentes (obrigatório).

Informações adicionais:

Atuação 100% em campo, com atendimento volante em um raio aproximado de 200 km da região de atuação. O profissional realizará deslocamentos frequentes entre cidades, com média de até 250 km por atendimento.

Necessário residir na região de atendimento ou possuir disponibilidade para deslocamentos frequentes. Não é necessário possuir veículo próprio. Caso seja disponibilizado veículo pela empresa, será necessário possuir garagem para armazenamento.

Região de atendimento:

Almenara/MG

O que você pode esperar de nós?

Flexibilidade de trabalho, desenvolvimento profissional, evolução constante das competências e um ambiente colaborativo, diverso e inovativo.

O que oferecemos?

• SONDA Academy: plataforma de aprendizado para desenvolvimento profissional.
• SONDA Wellness: programa com iniciativas voltadas ao equilíbrio da vida pessoal e profissional, promovendo saúde física, mental e social.

E muito mais!

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA, promovemos um ambiente inclusivo, garantindo oportunidades iguais para todos os talentos e valorizando as qualificações profissionais de cada candidato.

Faça parte da nossa equipe!

#VempraSONDA