TECNICO APOIO INSTITUCIONAL I - FASEH Vespasiano

ANIMA EDUCAÇÃO; Vespasiano; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Bolsas de Estudos

Programa Bem-estar e Qualidade de Vida

Totalpass

Zenklub

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Job summary

A ANIMA EDUCAÇÃO está com vaga de Técnico de Apoio Institucional I para atuação presencial em Vespasiano. A jornada é diurna, de segunda a sexta, com horário das 07:00 às 11:48 e 13:30 às 17:30, abrangendo atividades de TI para docentes e colaboradores no ecossistema nima.

O(a) candidato(a) realizará atendimento a chamados, manutenção de hardware e software, suporte a videoconferências, eventos institucionais e montagem de infraestrutura de TI, mantendo controle de ativos e inventário.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Desejável: Superior em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Curso técnico em Hardware, Montagem e Manutenção de Computadores, Redes de Computadores ou áreas relacionadas.

Responsibilities

• Atendimento e gerenciamento de chamados técnicos por meio do ServiceNow.
• Suporte técnico presencial e remoto a professores e funcionários.
• Manutenção de hardware, softwares e sistemas operacionais.
• Instalação, configuração e substituição de equipamentos de TI.
• Suporte de Nível 1 a dispositivos de rede, telecomunicações e impressoras.
• Identificação e correção de falhas de segurança em dispositivos de TI.
• Apoio técnico a eventos institucionais.
• Suporte a videoconferências e transmissões ao vivo (lives).
• Montagem e preparação de infraestrutura de TI para eventos.
• Controle de inventário e gerenciamento dos ativos de TI.

Skills

Atendimento ao usuário

Suporte técnico

Gerenciamento de chamados

Education

Ensino médio completo

Curso técnico em Hardware/ Redes de Computadores

Superior em andamento em Ciência da Computação ou Sistemas de Informação

Tools

ServiceNow

Job description

TECNICO APOIO INSTITUCIONAL IEssa posição é para atuar na FASEH que faz parte do Ecossistema nima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.Confira mais sobre a nossa oportunidade.Do que você precisa para concorrer à vaga:Ensino médio completo.Desejável:Ensino superior em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Curso técnico em Hardware, Montagem e Manutenção de Computadores, Redes de Computadores ou áreas relacionadas.Como será seu dia a dia como educador(a):Atendimento e gerenciamento de chamados técnicos por meio do ServiceNow.Suporte técnico presencial e remoto a professores e funcionários.Manutenção de hardware, softwares e sistemas operacionais.Instalação, configuração e substituição de equipamentos de TI.Suporte de Nível 1 a dispositivos de rede, telecomunicações e impressoras.Identificação e correção de falhas de segurança em dispositivos de TI.Apoio técnico a eventos institucionais.Suporte a videoconferências e transmissões ao vivo (lives).Montagem e preparação de infraestrutura de TI para eventos.Controle de inventário e gerenciamento dos ativos de TI.Entenda como é o modelo para essa vaga:Para essa posição a atuação é: Presencial.Horário: 07:00 - 11:48/13:30 - 17:30 DE 2a A 6aLocal de trabalho: Vespasiano.Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema nima• Bolsas de Estudos;• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir;• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida;• Totalpass;• Zenklub;• ECOA – Escola Corporativa nima, com + de 100 cursos livres e gratuitos;• Day-off no aniversário;• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos;• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação;• Assistência Médica;• Assistência Odontológica.Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!Seja um educador ou educadora no Ecossistema nima e venha transformar o país pela educação.Boa sorte!Escolaridade Mínima: Ensino Superior