Technical Support Engineer (Open Finance)

Klavi

São Paulo

Híbrido

BRL 180 000 - 240 000

Tempo integral

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Vale Refeição
Vale Alimentação
Auxílio Home Office
Licença Parental 6m/30d
Auxílio Creche
Incentivo a Educação
Wellhub
Day Off aniversário
Chat GPT Pro
Bônus anual

Resumo da oferta

A Klavi Tecnologia LTDA é especializada em Open Finance e está buscando profissional para sustentar a infraestrutura, acompanhar incidentes, integrações via APIs e autenticação.

A posição envolve interface com instituições, times de Engenharia, Produto, Operações e Segurança, além de evoluir a infraestrutura conforme regulações, em regime híbrido em São Paulo.

Qualificações

  • Experiência de pelo menos 3 anos em desenvolvimento, integração ou suporte técnico.
  • Domínio de pelo menos uma linguagem, Go ou Java.
  • Conhecimento sólido de APIs RESTful, HTTP, mTLS, JSON.
  • Experiência com PostgreSQL e SQL para investigação.
  • Conhecimento de OAuth 2.0/OpenID Connect.
  • Experiência com logs, monitoramento e distributed tracing (ex.: Grafana).
  • Inglês avançado a fluente.

Responsabilidades

  • Gerenciar tickets técnicos do Open Finance com priorização e comunicação de soluções.
  • Investigar e solucionar problemas de integrações via APIs Open Finance e pagamentos.
  • Participar de GTs do Open Finance e disseminar informações técnicas.
  • Acompanhar atualizações de versões de APIs e frameworks de segurança.
  • Gerenciar certificações e ciclos de vida de certificados.
  • Apoiar equipes de Produto e Operações com questões técnicas.
  • Facilitar comunicação entre instituições participantes e times internos.

Conhecimentos

Go
Java
APIs RESTful
PostgreSQL
OAuth2/OpenID
Grafana
Inglês fluente

Ferramentas

PostgreSQL
Grafana

Descrição da oferta de emprego

KLAVI TECNOLOGIA LTDA |São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Buscamos um(a) profissional para atuar na sustentação técnica da infraestrutura de Open Finance da Klavi, garantindo o acompanhamento e a resolução de questões relacionadas a integrações via APIs, transações de pagamento, autenticação, certificados e demais componentes do ecossistema. A posição terá forte interface com instituições participantes do Open Finance, órgãos oficiais e times internos de Engenharia, Produto, Operações e Segurança, atuando na investigação de incidentes, acompanhamento de atualizações técnicas e regulatórias e evolução contínua da infraestrutura.

Responsabilidades e atribuições
  • Gerenciar tickets técnicosrelacionados ao Open Finance junto a órgãos oficiais e instituiçõesparticipantes, realizando análise, priorização, acompanhamento e comunicaçãodas soluções e resultados.
  • Investigar e solucionar problemastécnicos relacionados a integrações via APIs de Open Finance, transações depagamento, fluxos de autenticação e serviços da plataforma, utilizando logs,dados sistêmicos e interações com APIs e parceiros.
  • Participar das reuniões dosGrupos de Trabalho (GTs) do Open Finance, acompanhando decisões e atualizações,contribuindo com perspectivas técnicas e disseminando informações relevantespara os times internos.
  • Acompanhar atualizações deversões das APIs e evoluções dos frameworks de segurança do Open Finance,realizando análises técnicas e de impacto e apoiando os times de Engenharia eOperações na implementação das mudanças necessárias.
  • Gerenciar o ciclo de vida decertificados e certificações relacionados ao Open Finance, atuando em parceriacom os times de Segurança, Engenharia e Testes nos processos de aquisição,atualização, renovação e validação.
  • Apoiar os times de Produto eOperações em questões técnicas relacionadas à infraestrutura de Open Finance,contribuindo para a resolução de problemas e evolução dos processos.
  • Facilitar a comunicação técnicaentre instituições participantes do Open Finance e os times internos,garantindo alinhamento e acompanhamento das demandas.
Requisitos e qualificações
  • Experiência de pelo menos 3 anos em desenvolvimento de software, integração de sistemas, suporte técnico ou funções técnicas relacionadas.
  • Conhecimento sólido de programação em pelo menos uma linguagem, como Go ou Java, com capacidade para leitura de código-fonte e desenvolvimento de scripts ou ferramentas de apoio.
  • Conhecimento sólido de APIs RESTful, protocolos HTTP, mTLS, JSON e processos de integração via APIs.
  • Experiência com consultas e análise de dados em bancos de dados, especialmente PostgreSQL e SQL, utilizando informações de negócio e sistema para investigação e troubleshooting.
  • Conhecimento de mecanismos de autenticação e autorização, incluindo OAuth 2.0 e OpenID Connect, com capacidade para investigar questões técnicas relacionadas à segurança.
  • Experiência com troubleshooting e ferramentas de logs, monitoramento e distributed tracing, como Grafana, analisando logs, chamadas de APIs, métricas e dados para identificação de causa raiz e resolução de problemas.
  • Capacidade de interpretar documentação técnica, incluindo especificações de APIs, release notes e padrões técnicos, avaliando impactos sobre sistemas e integrações.
  • Boa capacidade de comunicação e colaboração para atuar com instituições participantes do Open Finance e diferentes áreas internas, incluindo Produto, Operações, Engenharia e Segurança.
  • Inglês avançado a fluente.
Requisitos desejáveis
  • Experiência com Open Finance, Open Banking ou plataformas de APIs financeiras.
  • Experiência com sistemas de pagamentos, fluxos de transações financeiras ou sistemas relacionados a contas.
  • Experiência com gestão do ciclo de vida de certificados digitais e processos de certificação de segurança ou compliance.
  • Experiência com atualização de versões de APIs, migrações de sistemas ou análises de compatibilidade.
  • Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
  • Vale Refeição, Alimentação e Auxílio Home Office;
  • Licença Parental estendida: a licença maternidade é de 6 meses e a licença parental é de 30 dias;
  • Auxílio Creche;
  • Incentivo a Educação;
  • Wellhub;
Sobre a empresa

A Klavi é o primeiro bureau de Open Finance do mundo, regulada pelo Banco Central em 2024. Fundada em 2019, a empresa nasceu como aplicativo de finanças pessoais e, desde 2021, atua no mercado B2B, transformando dados bancários em inteligência de mercado e comercial. Nossas soluções incluem modelos de renda e score, validações de identidade, antifraude, variáveis de risco, ferramentas para recuperação de crédito além de inteligência de mercado. Já processamos mais de 10 bilhões de transações, categorizando 99,9% delas, e oferecemos mais de 400 variáveis proprietárias.

*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

PJ

Benefícios
  • Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
  • Vale Refeição, Alimentação e Auxílio Home Office;
  • Licença Parental estendida: a licença maternidade é de 6 meses e a licença parental é de 30 dias;
  • Auxílio Creche;
  • Incentivo a Educação;
  • Wellhub;
  • Day Off aniversário;
  • Chat GPT Pro;
  • Bônus anual.
Sobre a empresa

A Klavi é o primeiro bureau de Open Finance do mundo, regulada pelo Banco Central em 2024. Fundada em 2019, a empresa nasceu como aplicativo de finanças pessoais e, desde 2021, atua no mercado B2B, transformando dados bancários em inteligência de mercado e comercial. Nossas soluções incluem modelos de renda e score, validações de identidade, antifraude, variáveis de risco, ferramentas para recuperação de crédito além de inteligência de mercado. Já processamos mais de 10 bilhões de transações, categorizando 99,9% delas, e oferecemos mais de 400 variáveis proprietárias. Entre nossos clientes estão bancos, financeiras, aplicativos de finanças pessoais, empresas de telecomunicações, mobilidade e grandes varejistas. Trabalhamos com foco no sucesso dos clientes e acreditamos que isso começa pelas pessoas. Buscamos quem queira se desafiar e aprender continuamente. Valorizamos excelência no trabalho coletivo, curiosidade para questionar e melhorar o que já existe.

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