Tech Lead Specialist

Serasa Experian; São Paulo; On-site; BRL 201,000 - 357,000; Full time

Job summary

A Serasa Experian está ampliando sua equipe de engenharia em São Paulo e busca um Tech Lead para liderar a squad técnica, atuando como referência no desenho de soluções, padrões de qualidade e observabilidade.

Você conduzirá discussões técnicas, revisará PRs com foco em qualidade e mentoraria o time, alinhando com Produto, Infra, Dados e Arquitetura para entregar plataformas reutilizáveis e escaláveis, com foco em reduzir incidentes e elevar a saúde técnica.

Responsibilities

• Ser a referência técnica da squad e do fluxo de demandas: triagem técnica, desbloqueio do time, padrões e qualidade
• Guardar a coerência técnica do que a squad entrega — padrões, qualidade, segurança e manutenibilidade
• Promover a autonomia técnica do time: documentar, delegar e criar critérios para que o time decida bem sem depender de você
• Assegurar que as decisões locais respeitem a arquitetura e a plataforma — ou que a desafiem conscientemente, com racional técnico
• Dar visibilidade de riscos e opções técnicas ao Tech Manager e PM com antecedência, antes de virarem problema
• Liderar a adoção de IA na squad: conhecer, aplicar e capacitar o time em técnicas de engenharia assistida por IA
• Atuar na observabilidade e monitoramento dos serviços, garantindo instrumentação mínima (logs, métricas e traces) e alertas acionáveis
• Canalizar seu inconformismo com processos não performáticos para promover mudanças efetivas na equipe e na empresa.

Job description

Company Description

A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.

Company Description

A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.
A nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa.

Job Description

Estamos evoluindo nossa BU de um modelo centrado em produtos isolados para uma arquitetura de plataformas e componentes reutilizáveis, que sustenta soluções críticas usadas por grandes bancos, cooperativas e empresas de diversos segmentos.

Job description

Estamos evoluindo nossa BU de um modelo centrado em produtos isolados para uma arquitetura de plataformas e componentes reutilizáveis, que sustenta soluções críticas usadas por grandes bancos, cooperativas e empresas de diversos segmentos.

Descrição do emprego

Estamos evoluindo nossa BU de um modelo centrado em produtos isolados para uma arquitetura de plataformas e componentes reutilizáveis, que sustenta soluções críticas usadas por grandes bancos, cooperativas e empresas de diversos segmentos.

Principais Responsabilidades

• Ser a referência técnica da squad e do fluxo de demandas: triagem técnica, desbloqueio do time, padrões e qualidade;
• Guardar a coerência técnica do que a squad entrega — padrões, qualidade, segurança e manutenibilidade;
• Promover a autonomia técnica do time: documentar, delegar e criar critérios para que o time decida bem sem depender de você;
• Assegurar que as decisões locais respeitem a arquitetura e a plataforma — ou que a desafiem conscientemente, com racional técnico;
• Dar visibilidade de riscos e opções técnicas ao Tech Manager e PM com antecedência, antes de virarem problema;
• Liderar a adoção de IA na squad: conhecer, aplicar e capacitar o time em técnicas de engenharia assistida por IA;
• Atuar na observabilidade e monitoramento dos serviços, garantindo instrumentação mínima (logs, métricas e traces) e alertas acionáveis;
• Canalizar seu inconformismo com processos não performáticos para promover mudanças efetivas na equipe e na empresa.

Como Será o Dia a Dia

• Liderar discussões técnicas, orientar a implementação e elevar o padrão de engenharia do time no dia a dia;
• Revisar PRs com foco em risco, qualidade e manutenibilidade — e formar o time para reduzir a dependência de você;
• Mapear gaps técnicos do time e conduzir um plano prático de evolução: mentoria, pairing e rotinas de aprendizado;
• Conduzir postmortems e mapear o plano de ações preventivas, com donos e prazos definidos;
• Conectar as necessidades técnicas da squad com as áreas parceiras: Produto, Infra, SRE, Dados e Arquitetura;
• Alinhar continuamente riscos, prioridades técnicas e desenvolvimento do time com o Tech Manager e PM da squad;
• Discutir com Arquitetura as decisões de impacto sistêmico (integração, dados, segurança, escalabilidade) e levar o feedback da operação para a evolução da plataforma;
• Manter consistência de padrões, integração e reuso em conjunto com os outros Tech Leads;
• Participar das cerimônias e discussões da equipe, apoiando nas tomadas de decisão e na resolução de conflitos.

Resultados Esperados

• Redução de incidentes originados em deploy e da recorrência do mesmo tipo de falha;
• Aumento de qualidade: menor retrabalho, menor taxa de rollback e menor bug leakage;
• Melhoria de saúde técnica: dívida técnica controlada, com plano e execução contín