Suporte Técnico

Jobbol; Faxinal dos Guedes; Presencial; BRL 25 110 - 34 038; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Cartão Flexível

Resumo da oferta

A 3AM IT, empresa especializada em soluções de tecnologia da informação, oferece vaga de Suporte Técnico em Faxinal dos Guedes. O profissional atuará no atendimento a usuários, resolução de incidentes e suporte básico de infraestrutura de TI.

Requisitos: ensino técnico incompleto e experiência comprovada; atuará com registro de chamados, SLAs e controle de estoque de equipamentos. Remuneração de R$ 2.650,00, VA, VR, VT e cartão flexível. Jornada presencial.

Qualificações

• Escolaridade: técnico incompleto.
• Experiência comprovada em suporte técnico.
• Conhecimento básico de redes e infraestrutura.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico em microinformática, atendendo usuários e solucionando incidentes.
• Executar atividades de infraestrutura e redes, assegurando o funcionamento de TI.
• Registrar, acompanhar e atualizar chamados, cumprir SLAs.
• Organizar, controlar e inventariar o estoque de equipamentos de TI.
• Apoiar na instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e redes.

Conhecimentos

Suporte técnico

Atendimento a usuários

Instalação de hardware

Formação académica

Técnico incompleto

Ferramentas

Sistemas de ticketing

Inventário de hardware

Descrição da oferta de emprego

Empresa especializada em soluções de TI busca profissional Suporte Técnico em Faxinal dos Guedes.

A 3AM IT é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação. Oferecemos serviços de consultoria, desenvolvimento de software e suporte técnico para empresas de diversos setores.

Responsabilidades

Prestar suporte técnico em microinformática, realizando atendimento a usuários e resolução de incidentes. Executar atividades básicas de infraestrutura e redes, garantindo o funcionamento adequado dos recursos de TI. Registrar, acompanhar e atualizar chamados, assegurando o cumprimento dos SLAs estabelecidos. Realizar a organização, controle e inventário do estoque de equipamentos e materiais de TI. Apoiar na instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e dispositivos de rede.

Atuações anteriores em Analista de Suporte, Especialista em Suporte Técnico, Técnico de Atendimento ou Consultor de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Técnico incompleto

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 2.650,00
• Vale Alimentação (VA)
• Vale Refeição (VR)
• Vale Transporte (VT)
• Cartão Flexível

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Vargeão, Xanxerê, Ouro Verde ou Bom Jesus também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Horário comercial.