Suporte multiskill 5x2 - LAPA

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 16 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

TotalPass

Auxílio creche para crianças de até 5 

PLR

Crédito consignado

Vale alimentação ou vale-refeição

Plano de carreira

Oportunidades de promoção interna

Convênio com instituições educacionais

Resumo da oferta

Empresa com nome confidencial está com vaga presencial para atendimento multiskill em Lapa, SP. O profissional atuará por telefone e e-mail, processando pedidos, trocas e garantias da loja online, com foco na satisfação do cliente.

É necessário ensino médio completo, boa comunicação em português e disponibilidade para trabalhar no campus da Lapa - SP. Desejável experiência no atendimento ao cliente em varejo ou e-commerce.

Qualificações

• Ensino médio completo obrigatório.
• Boa comunicação escrita e verbal em português.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente no campus da Lapa - SP.

Responsabilidades

• Realizar atendimento multiskill por telefone e e-mail, garantindo uma comunicação clara, ágil e eficiente.
• Processar pedidos, trocas, devoluções e tratativas de reclamações de garantia da loja virtual.
• Oferecer suporte aos clientes em dúvidas, solicitações e resolução de problemas relacionados aos produtos de roupas esportivas.
• Contribuir para uma experiência positiva e diferenciada, atuando com foco em qualidade no atendimento e satisfação do cliente.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Comunicação escrita

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Informações da vaga:

Salário: R$ 1.621,00

Horário: Diversos horários de entrada

Escala: 5x2 (segunda a sexta-feira)

Jornada: 07h12

Modalidade: Presencial

Local de trabalho: Lapa - São Paulo/SP

Principais atividades:

• Realizar atendimento multiskill por telefone e e-mail, garantindo uma comunicação clara, ágil e eficiente.


• Processar pedidos, trocas, devoluções e tratativas de reclamações de garantia da loja virtual.


• Oferecer suporte aos clientes em dúvidas, solicitações e resolução de problemas relacionados aos produtos de roupas esportivas.


• Contribuir para uma experiência positiva e diferenciada, atuando com foco em qualidade no atendimento e satisfação do cliente.

Requisitos:

• Ser maior de idade


• Ensino médio completo


• Boa comunicação escrita e verbal em português


• Disponibilidade para trabalhar presencialmente no campus da Lapa - SP


• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de varejo ou e-commerce

Benefícios:

• TotalPass;


• Auxílio creche para crianças de até 5 anos;


• PLR;


• Crédito consignado;


• Vale alimentação ou vale-refeição;


• Plano de carreira;


• Oportunidades de promoção interna;


• Convênio com instituições educacionais.

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.