Suporte Fiscal/Contábil (Soluções Domínio)

Thomson Reuters; Campinas; Hybrid; BRL 39,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-alimentação

Participação nos lucros

Auxílio creche

Vale-refeição

Seguro de Vida

Assistência médica

Assistência odontológica

Job summary

A Thomson Reuters está com vaga de Suporte Fiscal/Contábil na região de Campinas. Você atuará no suporte funcional aos módulos de Escrita Fiscal e Contabilidade do sistema Domínio, prestando atendimento por telefone com foco em clareza e precisão. Buscamos formação superior em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas (ou em andamento).

Diferencial: experiência prévia nas áreas Fiscal e Contábil. Modelo híbrido e benefícios completos.

Qualifications

• Residência em Campinas ou região próxima, com atuação híbrida.
• Formação superior em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas (em andamento ou concluída).
• Experiência ou familiaridade com áreas Fiscal e Contábil é diferencial.

Responsibilities

• Prestar suporte funcional aos módulos de Escrituração Fiscal e Contabilidade do sistema Domínio por telefone.
• Garantir clareza e precisão nas informações repassadas aos clientes.
• Resolver problemas com foco na satisfação do cliente.
• Intermediar solicitações de melhorias e correções com as equipes de Produto.
• Manter-se atualizado sobre soluções oferecidas e a legislação vigente.

Skills

Boa comunicação

Empatia

Trabalho em equipe

Metas e resultados

Education

Ciências Contábeis

Administração

Ensino Superior

Tools

Domínio

Job description

Suporte Fiscal/Contábil (área Suporte)Você quer se desenvolver nas áreas Contábil e Fiscal em uma empresa referência em tecnologia? Então venha fazer parte da Thomson Reuters!A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comércio Exterior, contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.Sobre a PosiçãoNesta posição, você será responsável pelo atendimento técnico de excelência aos nossos clientes, contribuindo para a evolução contínua das nossas soluções. Suas principais responsabilidades incluem:Prestar suporte funcional aos módulos de Escrita Fiscal e Contabilidade do sistema Domínio, via telefone.Garantir clareza, objetividade e precisão nas informações repassadas aos clientes.Atuar com foco na resolução eficiente de problemas e na satisfação do cliente.Compreender a jornada do cliente e direcioná-lo conforme suas necessidades.Intermediar solicitações de melhorias e correções junto às equipes de Produto.Promover e praticar os valores e comportamentos da Thomson Reuters.Manter-se constantemente atualizado sobre as soluções oferecidas e a legislação vigente.Sobre VocêNecessário residir em Campinas ou cidades próximas, com disponibilidade para atuação em modelo híbridoFormação completa ou em andamento em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas. Candidatos sem graduação também são bem-vindos — caso aprovados no processo seletivo, serão contratados como Técnicos.Facilidade para trabalhar com metas e foco em resultados.Adaptabilidade a processos e rotinas estruturadas.Boa comunicação, empatia e habilidade para trabalho em equipe.Diferencial:Experiência prévia nas áreas Fiscal e/ou Contábil.Conhecimento da Solução Domínio.Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorVale-transporteVale-alimentaçãoParticipação nos lucrosAuxílio crecheVale-refeiçãoSeguro de VidaAssistência médicaAssistência odontológica