Suporte de Turismo - GRU

BRW Viagens e Turismo LTDA; Guarulhos; In loco; BRL 33.000 - 61.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale-refeição

Vale-transporte

Ajuda de custo

Descrizione del lavoro

Grupo BRW, referência em turismo e viagens corporativas, busca um Profissional de Suporte Operacional para atuar em nosso time em São Paulo.

Você ficará responsável por atuar no lançamento de vendas, conferência de faturas, validação de dados e suporte a comissões, com foco em melhorias de processos. Será diferencial ter experiência em turismo e em sistemas de reservas.

Competenze

• Vivência com atendimento em Turismo (diferencial)
• Conhecimento em sistemas de reservas aéreas e terrestres (diferencial)
• Conhecimento em sistema BackOffice (diferencial)
• Boa comunicação e facilidade para se relacionar
• Conhecimento em pacote Office, especialmente Excel (sugerido)

Mansioni

• Lançamento de vendas (aéreas e terrestres), respeitando os campos gerenciais exigidos por cliente
• Apoio à liderança nas análises de vendas em fatura
• Conferência de faturas de clientes e validação de dados
• Apontamento de divergências para melhoria de processos
• Correção de prévias semanais enviadas pela GBT
• Correções e cancelamentos de vendas no sistema
• Identificação e validação de lançamentos duplicados ou faltantes
• Apoio ao time de comissões em validações de vendas net
• Cobrança de confirmações junto a fornecedores

Conoscenze

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Excel

Strumenti

Sistemas de reservas aéreas

Sistemas BackOffice

Descrizione del lavoro

Você tem paixão por turismo, organização e pelo universo das viagens corporativas?

Então essa oportunidade é para você!

Nós do Grupo BRW, referência no setor de turismo e viagens corporativas, estamos em busca de um(a) Profissional de Suporte Operacional para integrar nosso time!

O que buscamos:

• Vivência com atendimento em Turismo (diferencial);


• Conhecimento em sistemas de reservas aéreas e terrestres (diferencial);


• Conhecimento em sistema BackOffice (diferencial);


• Boa comunicação e facilidade para se relacionar;


• Conhecimento em pacote Office, especialmente Excel (sugerido).

Suas principais atividades:

• Lançamento de vendas (aéreas e terrestres), respeitando os campos gerenciais exigidos por cliente;


• Apoio à liderança nas análises de vendas em fatura;


• Conferência de faturas de clientes e validação de dados;


• Apontamento de divergências para melhoria de processos;


• Correção de prévias semanais enviadas pela GBT;


• Correções e cancelamentos de vendas no sistema;


• Identificação e validação de lançamentos duplicados ou faltantes;


• Apoio ao time de comissões em validações de vendas net;


• Cobrança de confirmações junto a fornecedores.

Por que trabalhar conosco?

Ambiente inovador

Atue em uma agência de turismo referência em viagens corporativas.

Desenvolvimento contínuo

Treinamentos e oportunidades de crescimento profissional.

Benefícios exclusivos

Plano de saúde, plano odontologico, vale-refeição, vale-transporte, ajuda de custo e muito mais!

Junte-se a nós e venha transformar o mercado de viagens corporativas!