Assistente Comercial (vendas/turismo)

Grupo BRT | Consolidadora e Operadora de Turismo; Curitiba; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale refeição

Vale transporte

Plano de saúde

Seguro de vida

Assistência odontológica

Auxílio Academia

Job summary

O Grupo BRT é referência na distribuição de produtos e serviços de turismo, atuando no atendimento a agências de viagens. A vaga de Assistente Comercial envolve atuar na área de vendas e turismo, contribuindo para a expansão de nossos pacotes de viagem e o relacionamento com clientes.

As responsabilidades incluem prospectar leads, acompanhar o ciclo de vendas, garantir a satisfação dos clientes e colaborar com o marketing para otimizar estratégias de aquisição.

Qualifications

• Graduação em Administração, Marketing, Turismo ou áreas afins.
• Experiência em atendimento ao cliente e relacionamento comercial.
• Domínio de ferramentas de CRM e pacotes Microsoft Office.
• Boa comunicação verbal e escrita em português.
• Proatividade e orientação a resultados.

Responsibilities

• Prospectar e qualificar leads de clientes interessados em viagens e pacotes turísticos
• Realizar follow-ups, apresentações e negociações de propostas comerciais
• Manter atualizados os dados no sistema CRM e gerar relatórios de desempenho
• Colaborar com o time de marketing para criar campanhas e promoções direcionadas
• Contribuir para o planejamento de metas mensais e trimestrais de vendas

Skills

Comunicação

Relacionamento com clientes

Proatividade

Foco em resultados

Education

Graduação em Administração, Marketing, Turismo ou áreas afins

Tools

CRM

Microsoft Office

Job description

Nível: Consultor

Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano)

Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Cursando

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: De Segunda a Sexta-feira. 08h30 às 18h30, com 1h12 de intervalo para almoço.

Benefícios

• Vale refeição
• Vale transporte
• Plano de saúde
• Seguro de vida
• Assistência odontológica
• Auxílio Academia

Responsabilidades Da Posição

Buscamos um Assistente Comercial para atuar na área de vendas e turismo, contribuindo para a expansão de nossos pacotes de viagem e relacionamento com clientes. O profissional será responsável por prospectar oportunidades, acompanhar o ciclo de vendas, garantir a satisfação dos clientes e colaborar com a equipe de marketing para otimizar estratégias de aquisição.

Responsabilidades

• Prospectar e qualificar leads de clientes interessados em viagens e pacotes turísticos
• Realizar follow-ups, apresentações e negociações de propostas comerciais
• Manter atualizados os dados no sistema CRM e gerar relatórios de desempenho
• Colaborar com o time de marketing para criar campanhas e promoções direcionadas
• Contribuir para o planejamento de metas mensais e trimestrais de vendas

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Graduação em Administração, Marketing, Turismo ou áreas afins
• Experiência em atendimento ao cliente e relacionamento comercial
• Domínio de ferramentas de CRM e pacotes Microsoft Office
• Boa comunicação verbal e escrita em português
• Proatividade e orientação a resultados

Entregas e Resultados Esperados Para a Posição

• Aumento de 15% na taxa de conversão de leads em clientes ativos
• Redução de 10% no ciclo médio de fechamento de vendas
• Contribuição para o crescimento de 20% no faturamento anual de pacotes turísticos
• Melhoria na satisfação dos clientes, refletida em NPS superior a 70

Sobre a Empresa

O Grupo BRT é referência na distribuição de produtos e serviços de turismo, atuando de forma exclusiva no atendimento a agências de viagens. Presente em todo o Brasil, com 15 filiais e uma unidade internacional em Buenos Aires, o grupo se destaca pela excelência no atendimento e pela agilidade em oferecer soluções rápidas e eficientes aos agentes de viagens.

Se você busca fazer parte de um time inovador, colaborativo e em constante crescimento, o seu lugar é aqui!

Venha fazer parte do Grupo BRT!

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