SUPERVISOR TÉCNICO

IEL MT; Tangará da Serra; Presencial; BRL 167 000 - 234 000; Tempo integral

Resumo da oferta

IEL MT admite profissional para atuar na supervisão do Núcleo Técnico e na interface com atendimento hospitalar e de coleta. Será responsável por supervisionar atividades técnicas, treinar equipes, monitorar desempenho analítico e apoiar a direção no reforço da marca na região.

É desejávelMBA/Pós em Gestão de Pessoas/Qualidade e disponibilidade para viagens, com formação superior em Biomedicina ou Farmácia. Oferece oportunidade de crescimento e atuação em área estratégica da saúde.

Qualificações

• Gestão de equipes e visão comercial com foco em indicadores de desempenho.
• Experiência em áreas técnicas da saúde/biomedicina.
• Formação superior em Biomedicina ou Farmácia; MBA/Pós-graduação desejável.

Responsabilidades

• Supervisionar o funcionamento do Núcleo Técnico e da interface do atendimento Hospitalar e coleta.
• Supervisionar e prestar suporte para atividades técnicas da coleta nos Hospitais e unidades eletivas.
• Monitorar o desempenho analítico do Laboratório, processos relacionados à qualidade analítica, legislação e auditorias.
• Distribuir tarefas aos colaboradores da área técnica e da coleta, treiná-los sobre conteúdo técnico/científico, processuais e auxiliá-los quando necessário.
• Desenvolver e acompanhar o desempenho dos colaboradores.
• Assessorar a direção da empresa no processo estratégico no reforço da marca Sabin na região.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Visão comercial

Gestão de indicadores

Comunicação

Formação académica

Biomedicina

Farmácia

MBA ou Pós-Graduação em Gestão de Pessoas/Qualidade

Ferramentas

Office

Relatórios Gerenciais

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

• Supervisionar o funcionamento do Núcleo Técnico e da interface do atendimento Hospitalar e coleta;
• Supervisionar e prestar suporte para atividades técnicas da coleta nos Hospitais e unidades eletivas;
• Monitorar o desempenho analítico do Laboratório, processos relacionados à qualidade analítica, legislação e auditorias;
• Distribuir tarefas aos colaboradores da área técnica e da coleta, treiná-los sobre conteúdo técnico/científico, processuais e auxiliá-los quando necessário;
• Desenvolver e acompanhar o desempenho dos colaboradores;
• Auxiliar colaboradores na promoção da política da qualidade, elaboração de escalas, solicitação de re-coletas e assessoria cientifica à clientes internos e externos se necessário;
• Assessorar a direção da empresa no processo estratégico no reforço da marca Sabin na região;
• Planejar, implementar e garantir a qualidade dos processos, incluindo a proteção das informações confidenciais do cliente e gestão de Não Conformidades pertinentes ao setor de atuação;
• Gestão de manifestação dos clientes e indicadores operacionais pertinentes aos setores de coleta e área técnica;
• Atender todos os clientes internos e externos com cordialidade e respeito;
• Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;
• Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa;
• Conhecer a visão, missão e propósito da empresa;
• Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação, ajudando a zelar pela ética e código de conduta entre todos os colaboradores;
• Análise, liberação de exames, preparo de soluções e processamento de amostras, se necessário;
• Dar parecer técnico no seu âmbito profissional;
• Acompanhamento dos exames laboratoriais;
• Acompanhamento de coletas e desenvolvimento dos colhedores das unidades eletivas e hospitalares;
• Gestão de TAT (Turnaround Time);
• Monitorar o gerenciamento do link de solicitação urgência / aproveitamento de amostras;
• Acompanhar as ocorrências de incidentes (assistência ao paciente), Intercorrência (reações adversas e não conformidades) – abrir RO através do GLPI;
• Monitorar a realização de notificações compulsórias e mapas de microbiologia, participação ativa com as CCIH's;
• Monitorar a conferência e monitoramento de listagens de apoio;
• Relacionamento e apoio técnico aos RT's hospitalares e corpo clínico;

Requisitos:

• Ensino Superior completo em Biomedicina ou Farmácia;
• Disponibilidade para viagem;
• Desejável MBA ou Pós Graduação em Gestão de Pessoas e/ou Gestão da Qualidade;
• Desejável Formação em Auditor Interno da Norma PALC (grande diferencial);
• Experiência em Gestão de equipes / Visão comercial e gestão de indicadores;
• Vivência na área técnica;
• Vivência anterior na área da saúde (grande diferencial);
• Conhecimento Intermediário - Avançado (Office e relatórios gerenciais).