Analista de Atendimento I - Biomédico(a) - Confiance - Indaiatuba
- Processar os exames do laboratório;
- Realizar coleta e preparo de materiais;
- Receber, triar, conferir, centrifugar e distribuir para os setores amostras biológicas para análises;
- Executar procedimentos atribuídos a sua bancada, priorizando a liberação dos resultados;
- Liberar os resultados dos exames após análise do controle de qualidade, análise de exame e correlações clínicas;
- Monitorar as pendências de coleta e/ou resultados de exames;
- Realizar e avaliar o controle de qualidade interno e externo dos exames realizados;
- Controlar, acompanhar e registrar as manutenções preventivas e corretivas dos equipamentos;
- Realizar a manutenção dos equipamentos;
- Digitar mapas de trabalho, quando não interfaceados, e liberar exames no interfaceamento;
- Efetuar o controle de estoque e pedido de materiais, considerando o consumo/perdas de cada item utilizado no setor;
- Prestar esclarecimentos de exames aos médicos e aos pacientes;
- Ser responsável pelo laboratório e/ou posto de coleta, garantindo o bom funcionamento do laboratório;
- Arquivar dados brutos (mapas de trabalho, planilhas, relatórios) do seu setor;
- Implantar e executar programas e ferramentas da qualidade assegurando a padronização;
- Exercer o papel de multiplicador, estimulando e repassando conhecimentos técnicos e científicos e treinando os novos colaboradores;
- Dar apoio aos colaboradores em dúvidas técnicas e esclarecimento de dúvidas a clientes;
- Auxiliar nos processos do SGQ inerentes às suas áreas;
- Comunicar-se com os clientes para discutir resultados, fazer recomendações e agendar testes/recoletas adicionais, se necessário;
- Garantir o registro preciso dos dados cadastrais e o monitoramento dos procedimentos dos pacientes;
- Manter registros de estoque e atualizar equipamentos e suprimentos;
- Manter controle de temperaturas, pops, certificados de calibração/validação de equipamentos/instrumentos disponíveis;
- Coordenar a equipe técnica para agendar testes e garantir que os procedimentos adequados sejam seguidos;
- Gerenciar contas de clientes e manter registros atualizados;
- Garantir a conformidade com todos os protocolos de segurança e rotinas;
- Supervisionar/liderar equipe, fornecendo instruções e feedback sobre os procedimentos, protocolos, rotinas, instruções, da diretoria/, de treinamentos/reuniões diversos;
- Cumprir com as leis e regulamentos federais, estaduais e locais aplicáveis em relação às operações de laboratório;
- Garantir a organização de todo o ambiente de trabalho, desde rotinas de limpeza, manutenção de equipamentos, funcionamento da unidade rotinas diversas;
- Possuir habilidades de liderança para gerenciar sua equipe, o que inclui delegar tarefas, fornecer feedback e motivar os funcionários a seguir os protocolos de segurança e manter a limpeza do laboratório; Habilidades de comunicação eficazes para o contato com diferentes partes interessadas, incluindo equipe de laboratório, fornecedores, executivos e clientes;
- Habilidades de resolução de problemas: identificar e resolver problemas que ocorrem no laboratório e solucionar problemas de equipamentos/dia a dia.