SUPERVISOR TÉCNICO

IEL Empregos; Tangará da Serra; Presencial; BRL 100 000 - 167 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Café da manhã

Plano de Saúde

Plano Odontológico

VA/VR

Resumo da oferta

IEL Empregos procura Supervisão do Núcleo Técnico para atuar na interface entre atendimento hospitalar e coleta, assegurando qualidade analítica e conformidade com normas.

Exige formação superior em Biomedicina ou Farmácia, disponibilidade para viagens e experiência em gestão de equipes, com foco em indicadores e melhoria contínua.

Qualificações

• Competência em coordenação de equipes técnicas e de coleta.
• Capacidade de gerir indicadores de qualidade e auditorias.
• Experiência em supervisão de processos laboratoriais e atendimento hospitalar.

Responsabilidades

• Supervisionar o Núcleo Técnico e a interface do atendimento Hospitalar e coleta.
• Prestar suporte para atividades técnicas da coleta nos hospitais e unidades.
• Monitorar desempenho analítico, qualidade, legislação e auditorias.
• Distribuir tarefas, treinar equipes e acompanhar conteúdo técnico e processual.
• Desenvolver e acompanhar desempenho dos colaboradores e a gestão de não conformidades.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Qualidade analítica

Indicadores de desempenho

Auditoria interna

Interação com clientes internos

Formação académica

Biomedicina

Farmácia

Descrição da oferta de emprego

Horário: Escala de 07:00 às 19:00 sendo 12x36

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Não Informado

Descrição e Responsabilidades

• Supervisionar o funcionamento do Núcleo Técnico e da interface do atendimento Hospitalar e coleta;
• Supervisionar e prestar suporte para atividades técnicas da coleta nos Hospitais e unidades eletivas;
• Monitorar o desempenho analítico do Laboratório, processos relacionados à qualidade analítica, legislação e auditorias;
• Distribuir tarefas aos colaboradores da área técnica e da coleta, treiná-los sobre conteúdo técnico/científico, processuais e auxiliá-los quando necessário;
• Desenvolver e acompanhar o desempenho dos colaboradores;
• Auxiliar colaboradores na promoção da política da qualidade, elaboração de escalas, solicitação de re-coletas e assessoria cientifica à clientes internos e externos se necessário;
• Assessorar a direção da empresa no processo estratégico no reforço da marca Sabin na região;
• Planejar, implementar e garantir a qualidade dos processos, incluindo a proteção das informações confidenciais do cliente e gestão de Não Conformidades pertinentes ao setor de atuação;
• Gestão de manifestação dos clientes e indicadores operacionais pertinentes aos setores de coleta e área técnica;
• Atender todos os clientes internos e externos com cordialidade e respeito;
• Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;
• Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa;
• Conhecer a visão, missão e propósito da empresa;
• Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação, ajudando a zelar pela ética e código de conduta entre todos os colaboradores;
• Análise, liberação de exames, preparo de soluções e processamento de amostras, se necessário;
• Dar parecer técnico no seu âmbito profissional;
• Acompanhamento dos exames laboratoriais;
• Acompanhamento de coletas e desenvolvimento dos colhedores das unidades eletivas e hospitalares;
• Gestão de TAT (Turnaround Time);
• Monitorar o gerenciamento do link de solicitação urgência / aproveitamento de amostras;
• Acompanhar as ocorrências de incidentes (assistência ao paciente), Intercorrência (reações adversas e não conformidades) – abrir RO através do GLPI;
• Monitorar a realização de notificações compulsórias e mapas de microbiologia, participação ativa com as CCIH's;
• Monitorar a conferência e monitoramento de listagens de apoio;
• Relacionamento e apoio técnico aos RT's hospitalares e corpo clínico;

Requisitos

• Ensino Superior completo em Biomedicina ou Farmácia;
• Disponibilidade para viagem;
• Desejável MBA ou Pós Graduação em Gestão de Pessoas e/ou Gestão da Qualidade;
• Desejável Formação em Auditor Interno da Norma PALC (grande diferencial);
• Experiência em Gestão de equipes / Visão comercial e gestão de indicadores;
• Vivência na área técnica;
• Vivência anterior na área da saúde (grande diferencial);
• Conhecimento Intermediário - Avançado (Office e relatórios gerenciais).

Benefícios:

Café da manhã, Plano de Saúde, Plano Odontológico, VA OU VR