Supervisor Operacional I

abler Vagas; Natal; Presencial; BRL 44 640 - 66 960; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale refeição

Vale transporte

Resumo da oferta

A Abler Vagas procura um Supervisor para atuar em Natal, responsável por supervisionar operações da unidade, orientar a equipe e assegurar a qualidade das entregas. Exige-se formação superior em Administração e experiência em gestão de equipes.

O profissional acompanhará indicadores, recrutamento, rotinas administrativas e atendimento a clientes, garantindo padrões de segurança e conformidade. Vaga 100% presencial com turnos definidos.

Qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.
• Experiência prévia com supervisão de equipes operacionais e relacionamento com clientes.
• Disponibilidade de horário e atuação 100% presencial em Natal/RN.

Responsabilidades

• Supervisionar as atividades operacionais da unidade, acompanhando a execução dos serviços e orientando a equipe.
• Liderar equipes operacionais, promovendo organização, produtividade e qualidade das entregas.
• Realizar gestão e conferência do controle de ponto, banco de horas, horas extras, faltas e demais ocorrências dos colaboradores.
• Elaborar indicadores e relatórios gerenciais para acompanhamento da operação.
• Conduzir processos de recrutamento e seleção para vagas operacionais e administrativas.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Relacionamento com clientes

Liderança de equipe

Controle de ponto/horas

Excel intermediário

Formação académica

Graduação em Administração

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Nível: Supervisor

Cursos de: Administração

Escolaridade: Graduação - Administração - Completo

Tipo de contrato: Terceiro

Jornada de trabalho: 2º turno: De Segunda a sexta-feira das 13h00 às 22h00 e Sábados das 13h00 às 17h00

Benefícios: Vale refeição de R$ 40,90, Vale transporte

Responsabilidades da Posição

• Supervisionar as atividades operacionais da unidade, acompanhando a execução dos serviços e orientando a equipe;
• Liderar equipes operacionais, promovendo organização, produtividade e qualidade das entregas;
• Realizar gestão e conferência do controle de ponto, banco de horas, horas extras, faltas e demais ocorrências dos colaboradores;
• Alimentar e controlar planilhas e sistemas, garantindo a integridade das informações operacionais;
• Elaborar indicadores e relatórios gerenciais para acompanhamento da operação;
• Conduzir processos de recrutamento e seleção para vagas operacionais e administrativas da unidade;
• Apoiar admissões, desligamentos e demais rotinas administrativas relacionadas aos colaboradores;
• Atuar diretamente no atendimento ao cliente, solucionando demandas e garantindo o cumprimento dos níveis de serviço;
• Atender colaboradores quanto a dúvidas trabalhistas, benefícios, documentação e demais processos de RH;
• Acompanhar indicadores operacionais e propor melhorias contínuas;
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade, políticas internas e legislação trabalhista;
• Atuar como elo entre cliente, equipe operacional e áreas de apoio;
• Desenvolver, orientar e acompanhar o desempenho da equipe.

Requisitos Obrigatórios para a Posição

• Ensino Superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
• Experiência anterior com supervisão de equipes operacionais;
• Vivência em gestão de pessoas e relacionamento com clientes;
• Disponibilidade de horário;
• Disponibilidade para atuação 100% presencial em Natal/RN;
• Desejável experiência em ambientes industriais ou operações terceirizadas.

Conhecimentos Técnicos

• Gestão de equipes operacionais;
• Controle de ponto e banco de horas;
• Indicadores de desempenho (KPIs);
• Excel intermediário;
• Elaboração de relatórios gerenciais;
• Processos de recrutamento e seleção;
• Rotinas administrativas e de Recursos Humanos;
• Conhecimento da legislação trabalhista aplicada à operação;
• Conhecimento em melhoria contínua será considerado diferencial.