Supervisor Operacional - DF

EMPREGARE.com; Brasília; Presencial; BRL 67 000 - 134 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A EMPREGARE.com está recrutando um(a) supervisor(a) para atuar em Brasília, com foco na supervisão de equipes alocadas em contratos de terceirização. O profissional será responsável pela gestão dos postos de trabalho, cobrindo recursos, frequência e dimensionamento das equipes.

Você acompanhará a presença, faltas, afastamentos, férias e substituições, realizará visitas periódicas aos postos, garantirá conformidade com normas contratuais, apoiará admissões, desligamentos e elaboração de

Qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada em empresas de terceirização de serviços.
• Experiência com supervisão de equipes e gestão de postos de trabalho.

Responsabilidades

• Supervisionar e acompanhar os colaboradores alocados nos contratos.
• Realizar a gestão dos postos de trabalho, garantindo cobertura e adequado dimensionamento das equipes.
• Acompanhar frequência, faltas, atrasos, afastamentos, férias e substituições dos colaboradores.
• Realizar visitas e acompanhamento periódico nos postos de trabalho.
• Monitorar o cumprimento das normas, procedimentos e orientações dos contratos.
• Atuar na resolução de ocorrências e demandas operacionais junto aos colaboradores e clientes.
• Acompanhar a produtividade, desempenho e comportamento das equipes.
• Apoiar processos de admissão, movimentação, substituição e desligamento de colaboradores.
• Garantir o cumprimento das obrigações e condições estabelecidas nos contratos.
• Elaborar relatórios e controles operacionais.
• Manter contato com gestores e responsáveis pelos contratos, acompanhando demandas e buscando soluções.
• Atuar em conjunto com as áreas de Recursos Humanos, Departamento Pessoal, SESMT e demais setores envolvidos na operação.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções para otimizar a operação.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Controle de frequência

Elaboração de relatórios

Excel básico

Comunicação

Formação académica

Superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Gestão de Processos ou áreas correlatas

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

• Supervisionar e acompanhar os colaboradores alocados nos contratos;
• Realizar a gestão dos postos de trabalho, garantindo cobertura e adequado dimensionamento das equipes;
• Acompanhar frequência, faltas, atrasos, afastamentos, férias e substituições dos colaboradores;
• Realizar visitas e acompanhamento periódico nos postos de trabalho;
• Monitorar o cumprimento das normas, procedimentos e orientações dos contratos;
• Atuar na resolução de ocorrências e demandas operacionais junto aos colaboradores e clientes;
• Acompanhar a produtividade, desempenho e comportamento das equipes;
• Apoiar processos de admissão, movimentação, substituição e desligamento de colaboradores;
• Garantir o cumprimento das obrigações e condições estabelecidas nos contratos;
• Elaborar relatórios e controles operacionais;
• Manter contato com gestores e responsáveis pelos contratos, acompanhando demandas e buscando soluções;
• Atuar em conjunto com as áreas de Recursos Humanos, Departamento Pessoal, SESMT e demais setores envolvidos na operação;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções para otimizar a operação.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em empresas de terceirização de serviços;
• Experiência com supervisão de equipes e gestão de postos de trabalho;
• Vivência com acompanhamento de colaboradores alocados em contratos;
• Conhecimento em rotinas operacionais, controle de frequência e gestão de equipes;
• Conhecimento básico em Excel e elaboração de relatórios;
• Disponibilidade para realizar visitas aos postos de trabalho;
• Boa comunicação, organização, liderança e capacidade de resolução de problemas;
• Perfil dinâmico, proativo e orientado para resultados.