Supervisor de Treinamento Técnico

adaptprodutos_oficial; Barueri; Presencial; BRL 100 000 - 145 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Adapt Produtos Oftalmológicos busca um(a) Supervisor(a) de Treinamento Técnico para atuar na área de Assistência Técnica, orientando e desenvolvendo a equipe, padronizando processos e assegurando a qualidade dos atendimentos aos equipamentos comercializados pela empresa.

Exige ensino superior em Engenharia ou áreas correlatas, 3–5 anos de experiência, inglês avançado, disponibilidade para viagens nacionais e internacionais e registro CREA quando aplicável. Trabalho presencial em Barueri, SP.

Qualificações

• Necessário Ensino Superior completo em Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência de 3 a 5 anos em Assistência Técnica ou manutenção de equipamentos.
• Conhecimento em manutenção, instalação, calibração e suporte técnico de equipamentos.
• Vivência com processos de pós-venda e atendimento técnico ao cliente.
• Inglês avançado ou fluente.
• Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais.
• CREA registrado, quando aplicável à responsabilidade técnica exercida.

Responsabilidades

• Orientar os processos técnicos de Assistência Técnica, incluindo pós-venda, manutenção, garantias e suporte técnico.
• Acompanhar a performance operacional e técnica dos engenheiros e técnicos de campo.
• Desenvolver e capacitar tecnicamente a equipe em produtos, processos e procedimentos internos.
• Planejar e conduzir treinamentos técnicos para clientes, médicos e suas equipes.
• Apoiar tecnicamente a área Comercial em demonstrações, negociações e apresentações de equipamentos.
• Participar de congressos e eventos, realizando apresentações e suporte técnico.
• Acompanhar indicadores, necessidades da operação e oportunidades de melhoria.
• Atuar na gestão e desenvolvimento da equipe, incluindo acompanhamento de desempenho, feedbacks e administração de conflitos.

Conhecimentos

Comunicação técnica

Liderança de equipes técnicas

Treinamento e desenvolvimento técnico

Suporte técnico

Instalação e calibração de equipmentos

Inglês

Formação académica

Engenharia

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

A Adapt Produtos Oftalmológicos está em busca de um(a) Supervisor(a) de Treinamento Técnico - para atuar na área de Assistência Técnica, sendo responsável pela orientação e desenvolvimento técnico da equipe, padronização dos processos e qualidade dos atendimentos relacionados aos equipamentos comercializados pela empresa.

DESCRIÇÃO

A Adapt Produtos Oftalmológicos está em busca de um(a) Supervisor(a) de Treinamento Técnico - para atuar na área de Assistência Técnica, sendo responsável pela orientação e desenvolvimento técnico da equipe, padronização dos processos e qualidade dos atendimentos relacionados aos equipamentos comercializados pela empresa.

Principais Responsabilidades

• Orientar os processos técnicos de Assistência Técnica, incluindo pós-venda, manutenção, garantias e suporte técnico;
• Acompanhar a performance operacional e técnica dos engenheiros e técnicos de campo;
• Desenvolver e capacitar tecnicamente a equipe em produtos, processos e procedimentos internos;
• Planejar e conduzir treinamentos técnicos para clientes, médicos e suas equipes;
• Apoiar tecnicamente a área Comercial em demonstrações, negociações e apresentações de equipamentos;
• Participar de congressos e eventos, realizando apresentações e suporte técnico;
• Acompanhar indicadores, necessidades da operação e oportunidades de melhoria;
• Atuar na gestão e desenvolvimento da equipe, incluindo acompanhamento de desempenho, feedbacks e administração de conflitos.

Requisitos

• Ensino Superior completo em Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência de 3 a 5 anos em Assistência Técnica, manutenção de equipamentos ou atividades técnicas relacionadas;
• Conhecimento em manutenção, instalação, calibração e suporte técnico de equipamentos;
• Vivência com processos de pós-venda e atendimento técnico ao cliente;
• Inglês avançado ou fluente;
• Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais;
• Registro no CREA, quando aplicável à responsabilidade técnica exercida.

Será Um Diferencial

• Experiência com liderança de equipes técnicas, equipamentos médicos/hospitalares ou oftalmológicos, regulamentações como ANVISA, CREA e INMETRO, contato com fabricantes internacionais e condução de treinamentos técnicos.ssos clientes.

Buscamos um perfil com: liderança, capacidade analítica, organização, orientação para resultados, foco no cliente e facilidade para transmitir conhecimentos técnicos.

REQUISITOS

• Modelo de trabalho: Presencial
• Contratação: CLT
• Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais
• Local de trabalho: Barueri, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo - CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia Elétrica, Eletrônica, Eletrotécnica
• Nível hierárquico: Supervisor

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

HABILIDADES

• Comunicação técnica
• Liderança de equipes técnicas
• Treinamento e desenvolvimento técnico
• Suporte técnico
• Instalação e calibração de equipamentos
• Inglês