Técnico de Equipamentos Ópticos l

EssilorLuxottica; Curitiba; Presencial; BRL 44 640 - 66 960; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global de lentes e óculos em Curitiba está em busca de um Técnico responsável por instalação e manutenção de equipamentos oftalmológicos. O candidato ideal terá formação em Engenharia ou área técnica, disponibilidade para viagens no Brasil e CNH categoria B. As responsabilidades incluem realizar ajustes, documentar serviços e participar de eventos com suporte técnico. Se você é organizado, responsável e tem interesse em atuar em um setor inovador, venha fazer parte da nossa equipe.

Qualificações

• Formação em Engenharia e/ou técnica (Mecânica, Eletrotécnica, etc.).
• Disponibilidade para viagens e atendimento em território nacional.
• CNH categoria B válida é necessária.

Responsabilidades

• Realizar instalação, manutenção e ajustes em equipamentos oftalmológicos.
• Documentar serviços realizados em relatórios técnicos.
• Participar de feiras e eventos com suporte técnico.

Conhecimentos

Organizado

Responsável

Proativo

Dinâmico

Habilidade para documentar tarefas

Formação académica

Graduação em Engenharia ou formação técnica

Ferramentas

Conhecimento em TI

Descrição da oferta de emprego

Nós somos a EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armações e óculos de sol. A empresa reúne a expertise complementar de dois pioneiros da indústria, um em tecnologias avançadas de lentes e outro na arte da fabricação de óculos icônicos, criando um negócio verticalmente integrado, única e exclusivamente posicionado para atender às necessidades de visão em constante evolução do mundo e à demanda global de uma indústria de óculos em crescimento. Com mais de 180.000 colaboradores em 150 países impulsionando nossas marcas icônicas, nossas pessoas são criativas, empreendedoras e reconhecidas por suas perspectivas e individualidades únicas. Comprometidos com a visão, nós capacitamos as pessoas a "verem mais e serem mais" graças aos nossos designs inovadores e tecnologias de lentes, qualidade excepcional e métodos de processamento de ponta. Todos os dias impactamos a vida de milhões de pessoas ao mudar a maneira como elas veem o mundo.

Missão

O Técnico da EssilorLuxottica será responsável por atender clientes em todo o território nacional. Desenvolver habilidades técnicas básicas e adquirir conhecimento sobre processos, ferramentas e práticas da equipe.

Técnico responsável por instalação e manutenção com foco em atividades de baixa e média complexidade.

Também prestará suporte remoto, envolvendo monitoramento, diagnóstico e resolução de problemas técnicos, garantindo a máxima eficiência dos sistemas.

Adicionalmente, o profissional terá como objetivo apoiar as Unidades de Negócio, contribuindo para o fortalecimento das vendas e mantendo o foco na satisfação e fidelização dos clientes

Responsabilidades

• Realizar instalação, manutenção e ajustes em equipamentos de Montagem da linha de entrada e Medição e/ou linha oftalmológica para que os equipamentos operem com máxima eficiência e precisão, garantindo a continuidade das operações dos clientes, a qualidade nos serviços prestados e a satisfação com as soluções oferecidas pela empresa.
• Documentar serviços realizados em relatórios técnicos (RAT) com clareza e detalhes nas informações para que haja rastreabilidade das intervenções, garantia de continuidade no acompanhamento técnico e suporte para tomadas de decisão estratégicas baseadas em dados precisos.
• Participar de feiras e eventos, apoiando atividades comerciais com suporte técnico para que a empresa atraia novos clientes, fortaleça parcerias e mantenha a confiabilidade nos produtos e serviços oferecidos.
• Conhecer e dominar sistemas internos e conceitos de Ótica Básica para que o técnico esteja capacitado a realizar diagnósticos rápidos, propor soluções eficazes e garantir um atendimento técnico de excelência.
• Garantir conduta profissional e comunicação adequada no atendimento a clientes para que se construa um relacionamento de confiança, garantindo a satisfação do cliente e fortalecendo a reputação da empresa no mercado.
• Conhecimento básico das linhas de montagem, medição e oftalmologia para que o técnico tenha versatilidade para atuar em diferentes demandas, proporcionando um atendimento mais completo e alinhado às necessidades dos clientes.
• Postura profissional e adequação ao dress code da empresa para que o técnico reforce a imagem de profissionalismo, alinhamento à cultura organizacional e inspire confiança durante interações com clientes e parceiros.
• Responsável por planejar e executar os atendimentos de instalação e manutenção de equipamentos seguindo a política de viagens vigente para que as operações sejam realizadas de forma eficiente, com otimização de recursos e respeito às diretrizes da empresa, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento dos prazos.
• Solicitar peças e componentes necessários para manutenção e reparo, orientando o cliente a devolução das mesmas quando necessário para que os reparos sejam concluídos de maneira ágil, mantendo o controle sobre os estoques e assegurando o correto funcionamento dos equipamentos.

Requisitos

• Graduação em Engenharia e/ ou formação técnica (Mecânica, Eletrotécnica, Eletromecânica, Mecatrônica, Eletrônica, Elétrica, Informática).
• Disponibilidade de horário/viagens.
• Atendimento território nacional
• Necessário possuir CNH categoria B válida
• Habilidade para documentar tarefas e compartilhar aprendizados.
• Desejável conhecimento em TI (Hardware / Software / Redes - instalação / formatação / configuração).
• Conhecimento em Óptica Básica será um diferencial
• Organizado, Responsável, Proativo, Concentrado, Dinâmico.