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Inclusiva RH, localizada em Canoas/RS, procura um Supervisor de Serviços – Pós-Vendas para liderar a equipe de Inspetores e gerenciar cerca de 29 colaboradores da rouparia, assegurando a qualidade dos serviços e o cumprimento dos contratos.
É exigida formação superior em Administração ou áreas correlatas e experiência mínima de 5 anos em Pós-Vendas, com visão analítica, boa comunicação, negociação e capacidade de gestão de conflitos. Local de trabalho em horário comercial.
Supervisor de Serviços – Pós-Vendas Canoas/RS Atividades: Supervisionar e acompanhar a equipe de Inspetores de Pós-Vendas, garantindo a execução dos processos e o atendimento às demandas dos clientes; Gerenciar a parte analítica dos clientes, incluindo inventários e implantações; Liderar diretamente 3 Inspetores de Pós-Vendas ; Gerenciar uma equipe de aproximadamente 29 colaboradores da rouparia , alocados dentro do cliente; Realizar gestão, acompanhamento e desenvolvimento das equipes; Manter contato direto e relacionamento próximo com os clientes; Acompanhar as necessidades dos clientes, buscando soluções e melhorias; Atuar na fidelização e manutenção dos contratos, prevenindo possíveis insatisfações e quebras de contrato ; Garantir a qualidade dos serviços prestados e o cumprimento dos acordos estabelecidos com os clientes. Formação: Ensino superior completo em Administração, Gestão de Processos ou áreas correlatas . Requisitos: Experiência mínima de 5 anos na área de Pós-Vendas ; Experiência com gestão de equipes; Experiência no relacionamento e atendimento a clientes; Perfil analítico, organizado e voltado para resultados; Boa comunicação e habilidade para negociação e gestão de conflitos. Local: Canoas/RS Horário: Comercial Salário: R$ 7.000,00 Benefícios: Veículo da empresa; Equipamentos da empresa; Vale-refeição: R$ 45,50 por dia trabalhado ; Plano hospitalar.
Não informado
A combinar
Supervisor de vendas
Inclusiva rh
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo.Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente.Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EB)