Supervisor de Recepção

Jobbol; São Paulo; Presencial; BRL 50 000 - 78 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Melia Hotels International busca um Supervisor de Recepção para atuar em São Paulo, com atuação presencial. O profissional supervisionará a equipe, planejará escalas e garantirá a qualidade do atendimento aos hóspedes.

Exige ensino superior completo e experiência anterior em posições de coordenação ou liderança no atendimento ao cliente. Remuneração a combinar e benefícios a discutir na entrevista.

Qualificações

• Leadership para supervisionar equipes de recepção.
• Capacidade de planejar escalas de trabalho e distribuir tarefas entre recepcionistas.
• Habilidade para manter o atendimento ao cliente com eficiência e cordialidade.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de recepção, assegurando atendimento eficaz aos clientes.
• Planejar as escalas de trabalho e alocar as tarefas entre os recepcionistas.
• Acompanhar o fluxo de atendimento e resolver conflitos ou problemas.
• Zelar pela conservação e limpeza da área de recepção.

Conhecimentos

Liderança

Planejamento

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Hotel busca profissional Supervisor de Recepção em São Paulo.

Melia Hotels International é uma das principais cadeias hoteleiras do mundo, com uma forte presença em destinos turísticos e urbanos. A empresa oferece uma ampla gama de opções de hospedagem, desde hotéis de luxo até opções mais acessíveis.

Responsabilidades

Supervisionar a equipe de recepção, assegurando um atendimento eficaz aos clientes. Planejar as escalas de trabalho e alocar as tarefas entre os recepcionistas. Acompanhar o fluxo de atendimento e solucionar possíveis conflitos ou problemas. Assegurar a conservação e a limpeza da área de recepção.

Atuações anteriores em Coordenador de Atendimento, Gerente de Recepção, Líder de Atendimento ao Cliente ou Supervisor de Front Desk podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São Caetano do Sul, Taboão da Serra, Guarulhos ou Osasco também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar