Supervisor de operações

Casa do Construtor; Piracicaba; Presencial; BRL 47.000 - 71.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Casa do Construtor busca um Supervisor Operacional para liderar a operação da loja de locação de equipamentos em Piracicaba. Será responsável por acompanhar metas, orientar a equipe e garantir operações eficientes no dia a dia.

A função envolve atendimento ao cliente, controle de estoque, logística e fechamento diário de caixa, com foco em melhoria contínua e aprendizado prático de gestão.

Formación

• Experiência anterior em liderança de equipes e gestão de metas de vendas/faturamento.
• Boa comunicação e capacidade de negociação.
• Vivência em rotinas operacionais e administrativas; organização para múltiplas demandas.

Responsabilidades

• Supervisionar operação da loja de locação de equipamentos em Piracicaba.
• Acompanhar metas e indicar planos de ação para melhorar resultados de locação.
• Gerir atendimento ao cliente, fluxo de caixa e rotinas de loja.
• Controlar estoque, processos de locação, entrega, retirada e logística.
• Apoiar a coordenação com feedbacks, treinamentos e conformidade com normas.

Conocimientos

Liderança de equipes

Negociação

Comunicação

Organização

Planejamento

Herramientas

Excel

Sistemas de gestão

Descripción del empleo

Supervisor(a) Operacional | Operação de Loja | Locação de Equipamentos | [Piracicaba]

Sobre a vaga

Estamos procurando uma pessoa para supervisionar a operação de uma das nossas lojas e crescer junto com a gente.

É uma função para quem gosta de estar perto da equipe, conversar com cliente e acompanhar de perto o que faz a loja dar certo. No dia a dia você vai participar de tudo um pouco: do atendimento ao caixa, da frota às metas. Por isso é uma vaga muito boa para quem quer aprender gestão de verdade, na prática.

Você não vai estar sozinho(a). A coordenação acompanha de perto, apoia nas decisões e está aberta a ouvir ideias. Aqui a gente valoriza quem chega com vontade de aprender, de fazer junto e de melhorar as coisas.

• Pessoas: liderar, orientar e desenvolver a equipe no dia a dia, com feedbacks e treinamentos, cuidando também das rotinas de ponto, EPI e documentação;
• Comercial: acompanhar metas, atendimentos e funil de vendas, analisar os indicadores da loja e montar planos de ação para melhorar o resultado e aumentar a locação;
• Atendimento: atender e orientar clientes, resolver dúvidas e situações do dia a dia e garantir que cada um saia bem atendido;
• Financeiro: fazer a abertura da loja e o fechamento diário do caixa, acompanhar os fechamentos de locação e o faturamento e conduzir a cobrança de inadimplentes junto com a equipe;
• Operação: garantir que os processos de locação, entrega, retirada e logística dos equipamentos sejam feitos dentro do padrão e no prazo;
• Frota: controlar a disponibilidade dos equipamentos, definir prioridades de manutenção e acompanhar as preventivas de equipamentos e veículos;
• Estoque e loja: garantir a contagem e a acurácia do estoque e manter o ambiente organizado, seguro e pronto para receber o cliente.
• Experiência em liderança de equipes e com metas de vendas ou faturamento; será considerado diferencial.
• Boa comunicação e capacidade de negociação.
• Vivência em rotinas operacionais e administrativas;
• Organização para lidar com várias demandas ao mesmo tempo;
• Excel e sistemas de gestão;
• Disponibilidade para sábados alternados.