Supervisor de Loja

Casa do Construtor; Campinas; On-site; BRL 67,000 - 112,000; Full time

Job summary

A Casa do Construtor, maior rede de locação de equipamentos para construção na América Latina, busca um gerente de loja para liderar operações, equipe e metas.

Você será responsável por 5S, atendimento ao cliente, cobrança de inadimplentes, controle de frota e logística, garantindo uma experiência positiva para os clientes.

Deseja-se ensino médio completo, experiência em varejo/locação e habilidades em Excel/CRM; superior é desejável.

Qualifications

• Experiência em gestão e liderança de equipes.
• Vivência em metas de vendas e faturamento.
• Boa comunicação e negociação com clientes.
• Conhecimento de Excel e sistemas de gestão (CRM).
• Power BI é diferencial.
• Experiência em varejo ou locação de equipamentos.

Responsibilities

• Gestão e direção de toda operação da loja.
• Manter 5S.
• Alcançar metas de vendas e faturamento.
• Liderar a equipe, promovendo colaboração.
• Analisar indicadores comerciais e operacionais.
• Acompanhar funil de vendas e conversão.
• Cobrança de inadimplentes com a equipe.
• Controlar frota de equipamentos e manutenção.
• Garantir locação, entrega, retirada e logística.
• Abertura/fechamento de loja e caixa.
• Gerenciar ponto, EPI e documentos da equipe.
• Atender clientes garantindo experiência positiva.

Skills

Gestão de equipes

Liderança

Vendas

Boa comunicação

Negociação

Excel

CRM

Organização

Análise de indicadores

Proatividade

Education

Ensino médio completo

Ensino superior desejável

Habilitação AB

Tools

Excel

CRM

Power BI

Job description

Job description

Somos a maior rede de locação de equipamentos para construção civil, limpeza e jardinagem da América Latina!

Temos mais de 500 lojas distribuídas por todo o Brasil (ah! E também no Paraguai e Uruguai), todas com objetivo de tornar a vida dos nossos clientes mais fácil.

Aqui valorizamos qualidades como ser legal com o próximo, disposição para assumir riscos, ter senso crítico, ser comunicativo(a) e não ter medo de muito, muito trabalho !

Se identificou com a gente? Então dê uma olhada nos requisitos para a vaga

Main responsibilities

• Gestão, acompanhamento e direcionamento de toda operação da loja;
• Manter 5S;
• Acompanhar e garantir o cumprimento das metas de vendas e faturamento da unidade;
• Liderar a equipe da loja, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo;
• Monitorar a performance da loja, analisando indicadores comerciais e operacionais e propondo melhorias;
• Acompanhar o funil de vendas e a conversão da equipe;
• Acompanhar a inadimplência e conduzir a cobrança junto à equipe;
• Controlar a frota de equipamentos, garantindo contagem, disponibilidade e prioridade de manutenção;
• Garantir o cumprimento dos processos de locação, entrega, retirada e logística dos equipamentos;
• Realizar a abertura da loja e o fechamento diário do caixa, zelando pela organização e pelo padrão de atendimento;
• Acompanhar as rotinas de ponto, EPI e documentos da equipe;
• Atender clientes, solucionando dúvidas e garantindo uma experiência positiva. arial open sans sans-serif style="color:rgb(95, 102, 108);font-family:"

Requirements and skills

• Ensino Médio completo
• Ensino Superior - Desejável;
• Habilitação AB;
• Experiência em gestão e liderança de equipes, com habilidade para motivar, desenvolver e engajar pessoas;
• Forte perfil comercial, com vivência em metas de vendas e faturamento;
• Boa comunicação e capacidade de negociação com clientes, inclusive na cobrança de inadimplentes;
• Vivência em processos operacionais e administrativos, preferencialmente em varejo, material de construção, home center ou locação de equipamentos;
• Conhecimento de Excel e sistemas de gestão (CRM). Power BI é um diferencial;
• Boa gestão do tempo e organização para lidar com múltiplas demandas.