SUPERVISOR DE LOJA – SP

Confidencial; São Paulo; On-site; BRL 33,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Vale transporte

Assistência médica e odontológica

Job summary

Confidencial, loja localizada em Moema - SP, busca supervisor(a) para gerenciar atendimento, organização da loja e controle de estoque. O(a) profissional atuará junto à equipe de vendedores, assegurando que as normas e objetivos sejam cumpridos e que os clientes recebam suporte adequado.

O cargo oferece salário + comissão, benefícios como vale alimentação, vale transporte e assistência médica/odontológica, horário de segunda a sábado, e foco em manter o ambiente de venda atrativo e eficiente.

Responsibilities

• Supervisionar as atividades da loja referentes a atendimento aos clientes; organização física; controle de estoque e reposição de produtos.
• Supervisionar as operações da loja para assegurar que todos os procedimentos, normas e objetivos sejam cumpridos.
• Atuar junto à equipe de vendedores para suporte às necessidades: intervir quando necessário nas demandas dos clientes e esclarecer detalhes técnicos, condições de pagamento e outras situações afins.
• Responsabilizar-se pela conferência de entrada e saída de mercadorias no estoque, através da avaliação qualitativa e quantitativa conforme as notas fiscais.
• Manter a equipe alinhada e estimulada em atendimentos, informações consultivas sobre produtos, ferramentas, marcas e soluções oferecidas.
• Organizar e disponibilizar os produtos, conferência de tabela de preço, limpeza dos produtos e armários, controle FIFO, decoração da loja.
• Mediar e solucionar problemas de clientes e de qualquer membro da equipe, prestando suporte necessário.
• Responsabilizar-se pelas rotinas de caixa, conferência com registro de entradas e saídas, organização dos caixas e valores para depósito.
• Manter controle de relatórios de vendas e comissões de vendedores, transferências de mercadorias, definições de escalas e horários de trabalho.
• Executar junto à área de Facilities a manutenção da infraestrutura da loja em relação aos serviços de jardinagem, diarista e serviços gerais.
• Dar parecer sobre sugestões apresentadas pela área comercial quanto à reposição em loja.
• Apresentar a gestão de produtos de baixo giro para promoções e ações estratégicas.
• Atuar junto à equipe de vendedores para avaliações de trabalho, melhorias de desempenho e feedback.
• Desenvolver e capacitar equipe de colaboradores sob seu comando, estimulando desenvolvimento e qualidade do trabalho.
• Assegurar melhoria contínua dos processos internos e fluxos de trabalho.
• Desenvolver outras atividades correlatas ao cargo.

Job description

Local: Moema - SP Horário: De segunda a sexta-feira, das 10hs às 19hs e sábado das 09hs às 13hs

Salário + comissão

Benefícios: Vale alimentação de R$ 32,00 o dia, vale transporte, assistência médica e odontológica.

• Supervisionar as atividades da loja referentes a: atendimento aos clientes; organização física; controle de estoque e reposição de produtos; limpeza e tudo que contribua para o bem-estar dos clientes;
• Supervisionar as operações da loja de modo a assegurar que todos os procedimentos, normas e objetivos sejam devidamente cumpridos;
• Atuar junto à equipe de vendedores para suporte às necessidades: intervir quando necessário nas demandas dos clientes e contribuir nas demonstrações de funcionalidades e operacionalidades de equipamentos e ferramentas, esclarecendo maiores detalhes técnicos, condições de pagamento e outras situações afins;
• Responsabilizar-se pela conferência de entrada e saída de mercadorias no estoque da loja, por meio da avaliação qualitativa e quantitativa procedendo a abertura e conferências conforme as notas fiscais.
• Manter a equipe alinhada e estimulada em seus atendimentos, abordagens e informações consultivas aos clientes sobre produtos, ferramentas, marcas e soluções oferecidas;
• Organizar e disponibilizar os produtos, conferência tabela de preço, limpeza dos produtos e armários, controle FIFO, decoração da loja, mantendo-a com visual atrativo e de fácil acesso aos clientes;
• Mediar e solucionar problemas de clientes e de qualquer membro da equipe, prestando o suporte necessário de acordo com sua necessidade faz parte da minha rotina profissional;
• Responsabilizar-se pelas rotinas de caixa, Conferência com registro de entradas e saídas, organização dos caixas e valores para depósito.
• Manter controle de relatórios de vendas e comissões de vendedores, transferências de mercadorias, definições de escalas e horários de trabalho;
• Executar junto a área de Facilites a manutenção da infraestrutura da loja em relação aos serviços de jardinagem, serviço de diarista, e serviços gerais;
• Dar parecer sobre sugestões apresentadas pela área comercial, analisando do ponto de vista de vendas e de receptividade dos clientes, procedendo às considerações pertinentes quanto à reposição em loja.
• Apresentar a Gestão, produtos de baixo giro, para promover ações de promoções a fim de que sejam tomadas as medidas estratégicas adequadas;
• Atuar junto à equipe de vendedores para avaliações de trabalho, melhorias de desempenho, feedback, recomendações gerais da empresa e aprimoramento dos trabalhos em geral;
• Desenvolver e capacitar equipe de colaboradores sob seu comando, mediante ações gerenciais que estimulem o desenvolvimento individual e coletivo, organização, comprometimento e a qualidade dos trabalhos desenvolvidos no setor;
• Assegurar a melhoria contínua dos processos internos de sua área de atuação, mediante melhorias de fluxos, rotinas e racionalização necessárias que reflitam na eficácia do setor sob sua responsabilidade;
• Desenvolver outras atividades similares e correlatas ao cargo.