Supervisor De Limpeza

Zeax Expertise Em Motéis; Itatiba; Presencial; BRL 39.000 - 61.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Zeax Expertise Em Motéis em Itatiba/SP busca uma Governanta para liderar a governança dos apartamentos e áreas de hospedagem, assegurando limpeza, organização e apresentação conforme padrões da empresa.

A profissional acompanhará a equipe, distribuirá atividades, realizará inspeções de quartos, controlará o enxoval e materiais, treinando a equipe e mantendo interfaces com recepção, manutenção e demais áreas.

Formación

• Ensino médio completo.
• Experiência na área de Governança ou Hotelaria.
• Experiência com liderança de equipes.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Boa comunicação e capacidade de gestão de pessoas.

Responsabilidades

• Supervisionar e acompanhar a equipe de camareiras e auxiliares de serviços.
• Distribuir as atividades diárias conforme a ocupação e necessidade da unidade.
• Acompanhar a limpeza, organização e conservação dos apartamentos.
• Realizar inspeções nos quartos antes da liberação para hospedagem.
• Garantir o cumprimento dos padrões de limpeza, organização e apresentação dos apartamentos.
• Acompanhar o controle e reposição de enxoval, amenities e materiais de limpeza.
• Controlar o estoque de materiais utilizados pela governança.
• Identificar e comunicar necessidades de manutenção nos apartamentos.
• Acompanhar ocorrências relacionadas aos quartos e direcionar as tratativas necessárias.
• Orientar, treinar e acompanhar o desempenho da equipe.
• Controlar a produtividade e qualidade dos serviços realizados.
• Acompanhar achados e perdidos, garantindo o cumprimento dos procedimentos internos.
• Elaborar e acompanhar checklists e controles da área.
• Manter interface com Recepção, Manutenção e demais áreas da unidade.
• Apoiar a gestão na identificação de melhorias nos processos de governança.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, higiene e procedimentos internos.

Conocimientos

Liderança

Organização

Boa comunicação

Gestão de pessoas

Atenção aos detalhes

Educación

Ensino Médio Completo

Descripción del empleo

Governanta
Sobre a posição
Estamos em busca de uma Governanta para atuar na gestão e acompanhamento das atividades de governança, garantindo a organização, limpeza, conservação e qualidade dos apartamentos e áreas relacionadas à hospedagem.
A profissional será responsável por acompanhar a equipe, distribuir as atividades e assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.
Principais responsabilidades:
Supervisionar e acompanhar a equipe de camareiras e auxiliares de serviços;
Distribuir as atividades diárias conforme a ocupação e necessidade da unidade;
Acompanhar a limpeza, organização e conservação dos apartamentos;
Realizar inspeções nos quartos antes da liberação para hospedagem;
Garantir o cumprimento dos padrões de limpeza, organização e apresentação dos apartamentos;
Acompanhar o controle e reposição de enxoval, amenities e materiais de limpeza;
Controlar o estoque de materiais utilizados pela governança;
Identificar e comunicar necessidades de manutenção nos apartamentos;
Acompanhar ocorrências relacionadas aos quartos e direcionar as tratativas necessárias;
Orientar, treinar e acompanhar o desempenho da equipe;
Controlar a produtividade e qualidade dos serviços realizados;
Acompanhar achados e perdidos, garantindo o cumprimento dos procedimentos internos;
Elaborar e acompanhar checklists e controles da área;
Manter interface com Recepção, Manutenção e demais áreas da unidade;
Apoiar a gestão na identificação de melhorias nos processos de governança;
Garantir o cumprimento das normas de segurança, higiene e procedimentos internos.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência na área de Governança ou Hotelaria;
Experiência com liderança de equipes;
Organização e atenção aos detalhes;
Boa comunicação e capacidade de gestão de pessoas;
Agilidade para lidar com demandas operacionais;
Conhecimento em rotina de hotelaria será considerado um diferencial.

• Local de trabalho: Itatiba, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza
• Nível hierárquico: Supervisor

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos