Supervisor de Limpeza

Rede Drops Motéis; Brasil; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Health insurance

Job summary

A Zeax Expertise procura uma Governanta para atuar na gestão de equipes de camareiras e serviços em unidades hoteleiras. Você lidera a rotina, distribui atividades conforme ocupação das suítes e garante padrões de limpeza, organização e apresentação.

É essencial experiência em governança ou hotelaria, boa comunicação e capacidade de gestão de pessoas. A posição envolve inspeções de quartos, controle de enxoval e interface com Recepção e Manutenção, com foco em qualidade e segurança.

Qualifications

• Experiência em governança ou hotelaria.
• Liderança de equipes.
• Boa comunicação e organização.

Responsibilities

• Supervisionar e acompanhar a equipe de camareiras e auxiliares de serviços.
• Distribuir as atividades diárias conforme a ocupação e necessidade da unidade.
• Acompanhar a limpeza, organização e conservação dos apartamentos.
• Realizar inspeções nos quartos antes da liberação para hospedagem.
• Garantir o cumprimento dos padrões de limpeza, organização e apresentação dos apartamentos.
• Acompanhar o controle de enxoval, amenities e materiais de limpeza.
• Controlar o estoque de materiais utilizados pela governança.
• Identificar e comunicar necessidades de manutenção nos apartamentos.
• Acompanhar ocorrências relacionadas aos quartos e direcionar tratativas.
• Orientar, treinar e acompanhar o desempenho da equipe.
• Controlar produtividade e qualidade dos serviços.
• Acompanhar achados e perdidos, garantindo procedimentos internos.
• Elaborar e acompanhar checklists e controles da área.
• Manter interface com Recepção, Manutenção e demais áreas da unidade.
• Apoiar a gestão na identificação de melhorias nos processos de governança.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, higiene e procedimentos internos.

Skills

Liderança de equipes

Organização

Boa comunicação

Gestão de pessoas

Agilidade operacional

Education

Ensino médio completo

Job description

Salário A combinar

Governanta Sobre a posição Estamos em busca de uma Governanta para atuar na gestão e acompanhamento das atividades de governança, garantindo a organização, limpeza, conservação e qualidade dos apartamentos e áreas relacionadas à hospedagem. A profissional será responsável por acompanhar a equipe, distribuir as atividades e assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.

Principais responsabilidades:

• Supervisionar e acompanhar a equipe de camareiras e auxiliares de serviços
• Distribuir as atividades diárias conforme a ocupação e necessidade da unidade
• Acompanhar a limpeza, organização e conservação dos apartamentos
• Realizar inspeções nos quartos antes da liberação para hospedagem
• Garantir o cumprimento dos padrões de limpeza, organização e apresentação dos apartamentos
• Acompanhar o controle e reposição de enxoval, amenities e materiais de limpeza
• Controlar o estoque de materiais utilizados pela governança
• Identificar e comunicar necessidades de manutenção nos apartamentos
• Acompanhar ocorrências relacionadas aos quartos e direcionar as tratativas necessárias
• Orientar, treinar e acompanhar o desempenho da equipe
• Controlar a produtividade e qualidade dos serviços realizados
• Acompanhar achados e perdidos, garantindo o cumprimento dos procedimentos internos
• Elaborar e acompanhar checklists e controles da área
• Manter interface com Recepção, Manutenção e demais áreas da unidade
• Apoiar a gestão na identificação de melhorias nos processos de governança
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, higiene e procedimentos internos

Requisitos:

• Ensino médio completo
• Experiência na área de Governança ou Hotelaria
• Experiência com liderança de equipes
• Organização e atenção aos detalhes
• Boa comunicação e capacidade de gestão de pessoas
• Agilidade para lidar com demandas operacionais
• Conhecimento em rotina de hotelaria será considerado um diferencial

Formação Acadêmica

Não informado

Salário A combinar

Cargo Chefe ou supervisor de limpeza

Empresa Zeax Expertise

Atua como holding.

Ramo Entretenimento, Lazer, Artes e Literatura (BB)