Supervisor de Facilities

NAC RH; Barueri; On-site; BRL 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Refeição: R$30/dia

Reembolso KM

Job summary

NAC RH, atuante na gestão de contratos de Facilities, busca Supervisor(a) de Contratos para atuar presencialmente em Barueri e Guarulhos, com atuação nos contratos dos CDs Vila Maria e Água Funda.

O cargo requer liderança, organização e disponibilidade para 6x1, com viagens entre contratos. Salário de R$ 3.500,00 (bruto mensal) com regime CLT, 100% presencial e benefícios.

Qualifications

• Experiência em gestão de contratos, supervisão operacional e liderança de equipes.
• Vivência em Facilities, prestação de serviços, terceirização, operações logísticas ou Centros de Distribuição.
• Experiência com gestão de indicadores, SLAs, produtividade, absenteísmo e controle de jornada.

Responsibilities

• Gerenciar a operação dos contratos sob sua responsabilidade.
• Supervisionar as equipes alocadas nos clientes.
• Realizar visitas periódicas aos contratos e acompanhar presencialmente as operações.
• Garantir o cumprimento de SLAs, indicadores e requisitos contratuais.
• Gerenciar escalas, jornadas, absenteísmo e dimensionamento de equipes.

Skills

Liderança

Gestão de equipes

Organização

Comunicação

Relacionamento com clientes

Segurança

Education

Ensino Médio

Tools

Pacote Office

Job description

Supervisor(a) de Contratos – FacilitiesLocal: Barueri - Guarulhos - Vila Maria/Água funda (precisa ter disponibilidade para os dois cd's Vila maria e Água funda100% PresencialR$ 3.500,00 (Bruto Mensal)Efetivo – CLTEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Contratos – Facilities para atuar na gestão operacional de contratos em Centros de Distribuição, sendo responsável pelo acompanhamento das operações, gestão das equipes, relacionamento com os clientes e garantia do cumprimento dos indicadores, SLAs e requisitos contratuais.Buscamos um profissional com perfil de liderança, organização e capacidade de atuar diretamente na operação, garantindo qualidade, produtividade, segurança e satisfação dos clientes.Principais atividadesRealizar a gestão operacional dos contratos sob sua responsabilidade;Supervisionar as equipes operacionais alocadas nos clientes;Realizar visitas periódicas aos contratos e acompanhar presencialmente as operações;Atuar como principal interface operacional entre a empresa e os gestores dos clientes;Garantir o cumprimento dos SLAs, indicadores e demais requisitos contratuais;Gerenciar escalas, jornadas, absenteísmo, produtividade, cobertura de postos e dimensionamento das equipes;Acompanhar indicadores de desempenho e elaborar planos de ação para correção de desvios;Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na execução dos serviços;Acompanhar admissões, integrações, desligamentos, férias e movimentações das equipes junto ao RH/DP;Realizar feedbacks, acompanhar desempenho e atuar na resolução de conflitos;Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e padrões de qualidade estabelecidos;Controlar entrega, estoque, substituição e utilização adequada de EPIs;Realizar inspeções periódicas nos contratos, identificando riscos, desvios e oportunidades de melhoria;Garantir o cumprimento das normas e procedimentos de Segurança do Trabalho;Apoiar a gestão na elaboração de relatórios e acompanhamento dos resultados dos contratos;Atuar preventivamente na identificação de riscos que possam impactar a qualidade dos serviços ou a continuidade das operações.RequisitosExperiência com gestão de contratos, supervisão operacional e liderança de equipes;Vivência em Facilities, prestação de serviços, terceirização, operações logísticas ou Centros de Distribuição;Experiência com gestão de indicadores, SLAs, produtividade, absenteísmo e controle de jornada;Experiência no relacionamento e atendimento a clientes corporativos;Conhecimento em gestão e controle de EPIs;Conhecimento em Pacote Office;CNH válida e carro próprio;Disponibilidade para deslocamentos frequentes entre os contratos;Disponibilidade para atuação em escala 6x1, com revezamento e acompanhamento das operações nos turnos manhã, tarde e noite.DesejávelExperiência profissional entre 1 e 3 anos em supervisão ou gestão de contratos;Experiência com contratos de Facilities, terceirização de mão de obra ou operações logísticas;Perfil de liderança, organização, comunicação e resolução de problemas;Facilidade no relacionamento com clientes e equipes operacionais.BenefíciosVale-Refeição: R$ 30,00 por dia;Reembolso de KM para deslocamentos realizados a serviço.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Veículo próprioVR R$30,00Reembolso KM