Supervisor de Eficiência Operacional

Riachuelo; São Luís; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida em grupo

Wellhub

Parcerias educacionais

Descontos na Riachuelo

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Participação nos lucros e resultados

Resumo da oferta

Riachuelo em São Luís (MA) busca um Supervisor de Operações para liderar equipes, gerenciar departamentos e assegurar a execução de procedimentos operacionais. O papel envolve planejar escalas, conduzir reuniões, treinar colaboradores e manter foco em metas e resultados.

O/a candidato(a) deve ter formação superior (completando ou concluída) e disponibilidade para horários de fechamento, fins de semana e feriados, com experiência no varejo, preferencialmente moda.

Qualificações

• Formação superior completa ou cursando.
• Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados.
• Experiência com varejo, preferencialmente moda.

Responsabilidades

• Gerir os departamentos comerciais, liderar equipes e garantir a execução de procedimentos operacionais e metas.
• Mobilizar e treinar a equipe para atendimento ao cliente de excelência.
• Garantir o cumprimento de metas e ações de melhoria de resultados.
• Aplicar os procedimentos de Visual Merchandising e operacionais da loja.
• Planejar horários, escalas e banco de horas junto da gestão.
• Conduzir reuniões com a equipe e treinar novos colaboradores.
• Realizar avaliação de desempenho e feedback.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Experiência em varejo

Disponibilidade de horários

Formação académica

Superior completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você!

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua

carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se

transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech,

logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina!

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros

do Brasil!

Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Operações para compor a

equipe!

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra

um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Main responsibilities

Os desafios da função são:

Responsável pelos departamentos comerciais, realizando a gestão das equipes, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.

• Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
• Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
• Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
• Garantir todos os procedimentos de Visual Merchandising;
• Garantir a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição de produtos e organização dos departamentos;
• Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos;
• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
• Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
• Conduzir reuniões com a equipe de loja;
• Selecionar e treinar novos colaboradores;
• Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
• Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
• Identificar e desenvolver os talentos para sucessão (PRI);
• Acompanhar visitas de outras áreas da empresa;
• Abrir ou fechar a loja conforme escala.

Requirements and skills

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Formação superior completa ou cursando.
• Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados.
• Experiência com varejo, preferencialmente moda.

Additional information

E quais são os benefícios?

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Wellhub
• Parcerias educacionais
• Descontos na Riachuelo
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Participação nos lucros e resultados

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras