Supervisor de Campo

GNX GROUP; São Paulo; On-site; BRL 56,000 - 89,000; Full time

Job summary

A GNX GROUP está recrutando para liderar e desenvolver a equipe de campo, assegurando a execução das operações com excelência, alcance de metas e padronização de processos.

O profissional acompanhará a performance diária, analisará KPIs, motivará a equipe e atuará como elo entre campo e áreas internas, garantindo comunicação clara e eficaz.

Qualifications

• Residir em São Paulo/SP ou proximidades.
• Ter carro ou moto para trabalhar.
• Experiência comprovada na função.

Responsibilities

• Acompanhar diariamente a performance da equipe de campo, garantindo a execução das atividades conforme os padrões da operação.
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e metas, propondo planos de ação para correção de desvios e melhoria contínua dos resultados.
• Desenvolver estratégias para impulsionar a produtividade, a qualidade e o atingimento das metas da operação.
• Engajar, motivar e desenvolver a equipe por meio de feedbacks, acompanhamentos individuais e reuniões periódicas.
• Realizar o acompanhamento de resultados e apoiar os colaboradores na resolução de dificuldades operacionais.
• Atuar como ponto focal entre a equipe de campo e as áreas internas, garantindo uma comunicação clara e eficiente.
• Executar rotinas administrativas relacionadas à operação, como controle de indicadores, elaboração de relatórios, acompanhamento de escalas, gestão de documentos e atualização de sistemas.
• Realizar o acompanhamento, conferência e validação da jornada de trabalho da equipe, garantindo o correto fechamento do ponto.
• Efetuar a liberação de pagamentos e acompanhar as rotinas de backoffice, assegurando a execução dos processos administrativos dentro dos prazos estabelecidos.
• Garantir o cumprimento das políticas, processos e procedimentos da empresa.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar ações que aumentem a eficiência operacional.
• Apoiar a liderança na tomada de decisões por meio da análise de dados e indicadores da operação.

Job description

NECESSÁRIO

• RESIDIR EM SÃO PAULO / SP ou proximidades
• TER CARRO OU MOTO PARA TRABALHAR
• EXPERIÊNCIA COMPROVADA NA FUNÇÃO

Objetivo da vaga

Liderar e desenvolver a equipe de campo, garantindo a execução das operações com excelência, o alcance das metas estabelecidas e a padronização dos processos operacionais.

Principais responsabilidades

• Acompanhar diariamente a performance da equipe de campo, garantindo a execução das atividades conforme os padrões da operação.
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e metas, propondo planos de ação para correção de desvios e melhoria contínua dos resultados.
• Desenvolver estratégias para impulsionar a produtividade, a qualidade e o atingimento das metas da operação.
• Engajar, motivar e desenvolver a equipe por meio de feedbacks, acompanhamentos individuais e reuniões periódicas.
• Realizar o acompanhamento de resultados e apoiar os colaboradores na resolução de dificuldades operacionais.
• Atuar como ponto focal entre a equipe de campo e as áreas internas, garantindo uma comunicação clara e eficiente.
• Executar rotinas administrativas relacionadas à operação, como controle de indicadores, elaboração de relatórios, acompanhamento de escalas, gestão de documentos e atualização de sistemas.
• Realizar o acompanhamento, conferência e validação da jornada de trabalho da equipe, garantindo o correto fechamento do ponto.
• Efetuar a liberação de pagamentos e acompanhar as rotinas de backoffice, assegurando a execução dos processos administrativos dentro dos prazos estabelecidos.
• Garantir o cumprimento das políticas, processos e procedimentos da empresa.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar ações que aumentem a eficiência operacional.
• Apoiar a liderança na tomada de decisões por meio da análise de dados e indicadores da operação.