Supervisor de Camareira

Grupo La Torre; Porto Seguro; Presencial; BRL 39 000 - 61 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de Vida

Day Off + 1 entrada gratuita no Cine

Licença maternidade/paternidade estic

Vale Transporte ou Van

Telemedicina

Plano Odontológico

04 Ingressos Meia Entrada no Cine

Alimentação em Refeitório

Resumo da oferta

Grupo La Torre está buscando um Supervisor de Camareira para garantir a qualidade de serviços de governança e a excelência na apresentação dos apartamentos. O profissional liderará a equipe, distribuindo atividades, verificando rotinas e assegurando padrões de limpeza e organização.

O papel envolve orientar a equipe, acompanhar solicitações dos hóspedes e comunicar necessidades de manutenção, contribuindo para uma experiência positiva dos hóspedes no hotel.

Qualificações

• Experiência anterior na área de Governança / limpeza de quartos.
• Experiência com liderança ou supervisão de equipes.
• Vivência no segmento de Hotelaria.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Perfil organizado, proativo e responsável com capacidade de orientar a equipe.

Responsabilidades

• Supervisionar e orientar a equipe de camareiras, acompanhando a execução das atividades diárias.
• Distribuir as atividades e acompanhar o cumprimento da rotina do setor.
• Realizar a conferência e liberação dos apartamentos para hospedagem.
• Acompanhar padrões de limpeza, organização, conservação e apresentação dos apartamentos.
• Identificar e comunicar necessidades de manutenção nos apartamentos.
• Acompanhar solicitações dos hóspedes e buscar soluções com agilidade e cordialidade.
• Orientar a equipe quanto aos procedimentos e padrões de atendimento e limpeza.
• Zelar pela qualidade, organização e bom funcionamento do setor de Governança.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação

Organização

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Descrição da oferta de emprego

O La Torre está em constante evolução, e tem como missão alcançar sempre uma nova forma de receber os hóspedes, deixá-los encantados é nossa paixão.
Somos apaixonados por Hospitalidade!!
Fomos certificados pelo sexto ano consecutivo como uma das melhores empresas para se trabalhar - GPTW. Se você gosta de aprender e de construir novas idéias e processos, então essa oportunidade é para você.

Supervisor de Camareira

O Supervisor de Camareiras será responsável por supervisionar e acompanhar as atividades da equipe de Governança, garantindo a qualidade dos serviços de limpeza, organização, conservação e preparação dos apartamentos e demais áreas sob responsabilidade do setor.
Atuará no acompanhamento da rotina das camareiras, realizando a conferência e liberação dos apartamentos, distribuição das atividades, orientação da equipe e acompanhamento dos padrões de qualidade estabelecidos pelo hotel, contribuindo diretamente para uma experiência positiva dos hóspedes.

Principais atividades

Supervisionar e orientar a equipe de camareiras, acompanhando a execução das atividades diárias;
Distribuir as atividades e acompanhar o cumprimento da rotina do setor;
Realizar a conferência e liberação dos apartamentos para hospedagem;
Acompanhar os padrões de limpeza, organização, conservação e apresentação dos apartamentos;
Identificar e comunicar necessidades de manutenção nos apartamentos;
Acompanhar solicitações e demandas relacionadas aos hóspedes, buscando soluções com agilidade e cordialidade;
Orientar a equipe quanto aos procedimentos e padrões de atendimento e limpeza;
Acompanhar o cumprimento das normas e procedimentos do hotel;
Zelar pela qualidade, organização e bom funcionamento do setor de Governança;

Requisitos

Experiência anterior na área de Governança;
Experiência com liderança ou supervisão de equipes;
Vivência no segmento de Hotelaria;
Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Perfil organizado, proativo, cordial e responsável;
Capacidade de liderança, orientação e acompanhamento de equipe.

Benefícios:

• Seguro de Vida;
• Day Off + 1 entrada gratuita no Cine Porto (Folga de aniversário);
• Licença maternidade/paternidade estendida;
• Vale Transporte ou Van;
• Empréstimos a Juro zero;
• Programa Saúde Emocional e Bem-estar;
• Ginástica Laboral;
• Telemedicina;
• Plano Odontológico;
• 04 Ingressos Meia Entrada no Cine Porto;
• Compras de Usados;
• Alimentação em Refeitório;