Recepcionista

RESORT LA TORRE; Porto Seguro; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de Vida

Day Off + ingresso Cine Porto

Licença maternidade/paternidade estend

Vale Transporte ou Van

Empréstimos a Juros Zero

Programa Saúde Emocional e Bem-estar

Ginástica Laboral

Telemedicina

Plano Odontológico

Ingressos Cine Porto

Refeitório

Resumo da oferta

O Resort La Torre está com vaga para recepcionista de hotelaria em Porto Seguro. O profissional será responsável por receber hóspedes, fazer check-in e check-out, orientar sobre serviços e recursos do resort, e garantir atendimento personalizado para encantar os hóspedes.

É necessário experiência em recepção, Pacote Office intermediário, boa comunicação verbal e escrita, conhecimento em operações hoteleiras e flexibilidade de horário.

Qualificações

• Experiência em recepção de hotelaria.
• Pacote Office intermediário; boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos em operações hoteleiras e sistema.
• Ter flexibilidade de horário.

Responsabilidades

• Estabelecer relacionamento personalizado com hóspedes para atendimento diferenciado.
• Realizar check-in e check-out e atender demandas presencialmente ou por telefone.
• Orientar sobre serviços e recursos oferecidos pelo resort.
• Garantir que as solicitações sejam atendidas de forma eficiente, superando expectativas.

Conhecimentos

Recepção hotelaria

Comunicação interpessoal

Pacote Office intermediário

Operações hoteleiras

Trabalho em equipe

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

O Resort La Torre está em constante evolução, sempre buscando novas formas de encantar nossos hóspedes e transformar cada estadia em uma experiência inesquecível. Nossa paixão pela Hospitalidade nos move a criar momentos únicos, com excelência, cuidado e atenção a cada detalhe. Pelo sexto ano consecutivo, somos certificados pelo GPTW como uma das melhores empresas para trabalhar.

Principais atividades

• Estabelecer relacionamento personalizado com os hóspedes, visando prestar um atendimento diferenciado.
• Check-in e check-out dos hóspedes, Atender as demandas dos hóspedes pessoalmente ou via telefonica.
• Orientar em relação aos serviços e recursos oferecidos pelo Resort
• Garantir que todas as solicitações sejam atendidas de forma eficiente, visando a satisfação e superação das expectativas e experiências dos hóspedes.

Requisitos

• Experiência em recepção de hotelaria
• Pacote Office intermediário. Ter habilidade interpessoal e boa comunicação verbal e escrita. Conhecimentos em operações hoteleiras e sistema.
• Ter Flexibilidade de horário
• Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações desafiadoras.

Diferencial

• Experiência com o software Desbravador.
• Inglês e espanhol.

Benefícios

• Seguro de Vida
• Day Off + 1 entrada gratuita no Cine Porto (Folga de aniversário)
• Licença maternidade/paternidade estendida
• Vale Transporte ou Van
• Empréstimos a Juro zero
• Programa Saúde Emocional e Bem-estar
• Ginástica Laboral
• Telemedicina
• Plano Odontológico
• 04 Ingressos Meia Entrada no Cine Porto
• Compras de Usados
• Alimentação em Refeitório.