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Missão do Cargo:
Gerar receita por meio da venda estruturada de soluções de locação de máquinas e equipamentos, alinhadas às necessidades dos clientes, desenvolvendo a carteira com foco em rentabilidade, recorrência e excelência no atendimento
Principais Responsabilidades
- Prospecção e Desenvolvimento Comercial
- Prospectar novos clientes e oportunidades de negócio.
- Desenvolver e gerir carteira ativa de clientes.
- Reativar clientes inativos.
- Identificar oportunidades de cross-sell e ampliação de contratos.
- Processo de Venda
- Realizar atendimento ativo e receptivo.
- Levantar necessidades do cliente e indicar soluções adequadas.
- Elaborar, negociar e acompanhar propostas comerciais até o fechamento.
- Atuar dentro das políticas comerciais e alçadas de desconto definidas.
- Registrar e atualizar todas as etapas da negociação no CRM.
- Gestão de Performance Comercial
- Cumprir metas individuais de faturamento, margem e conversão.
- Monitorar ticket médio e evolução da carteira.
- Analisar propostas não convertidas e registrar objeções reais.
- Manter disciplina na gestão do funil de vendas.
- Integração com Operações e Financeiro
- Alinhar prazos e condições com logística e manutenção.
- Garantir clareza das informações contratuais.
- Apoiar o processo de faturamento e conferência de dados.
- Evitar promessas comerciais não sustentadas pela capacidade operacional.
- Relacionamento e Pós-Venda
- Acompanhar contratos ativos.
- Garantir satisfação do cliente.
- Atuar preventivamente para retenção e fidelização.
- Apoiar resolução de ocorrências comerciais
- Desejável curso técnico ou superior em:
- Administração
- Gestão Comercial
- Processos Gerenciais
Competências Técnicas Desejáveis:
- Processo de Vendas: Condução estruturada do ciclo comercial (prospecção, qualificação, proposta, negociação, fechamento e pós-venda), com registro completo no CRM.
- Gestão de Carteira: Análise e segmentação de clientes (Curva ABC), identificação de oportunidades de cross-sell e up-sell e acompanhamento da evolução do ticket médio.
- Análise de Indicadores Comerciais: Monitoramento de taxa de conversão, volume de propostas, margem média por contrato e desempenho individual frente às metas estabelecidas.
- Precificação e Margem: Aplicação das políticas comerciais e entendimento básico de formação de preço, margem de contribuição e impacto de descontos na rentabilidade.
- Elaboração de Propostas Comerciais: Estruturação de orçamentos e propostas formais com clareza técnica, comercial e contratual.
- CRM e Sistemas Comerciais: Utilização integral das funcionalidades do CRM para gestão de pipeline, forecast, registro de atividades e acompanhamento de oportunidades.
- Leitura Contratual: Interpretação de cláusulas comerciais, prazos, condições de pagamento e responsabilidades previstas em contratos de locação.
- Conhecimento Técnico de Portfólio: Entendimento das características, aplicações e limitações dos principais grupos de equipamentos comercializados pela empresa.
- Pacote Office: Utilização de Excel para controle básico de indicadores comerciais e Outlook para gestão de comunicação com clientes
Requisitos
Escolaridade
Habilidade Técnica
- Boa comunicação oral e escrita - Avançado
- Atendimento ao Cliente - Intermediário
- Vendas B2B - Intermediário
- Conhecimento sobre equipamentos da construção civil - Básico
- Conhecimento em CRM - Intermediário
- Disponibilidade para viagens - Básico
- Negociação - Intermediário
- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale refeição
Localização
Unidade Matriz, Fortaleza - CE, Brasil, 60864-260