Consultor de Peças e Serviços – Atendimento Interno | Fortaleza

Normaq-Jcb; Fortaleza; Presencial; BRL 33 000 - 61 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica (coparticipação) –

Assistência Odontológica Amil – opc</b

TotalPass

Vale Alimentação

Vale Refeição

Seguro de Vida

Resumo da oferta

A Normaq-JCB está contratando um Consultor de Peças e Serviços (Interno) para atuar na região de Fortaleza. Você fará vendas internas, oferecerá suporte técnico-comercial e coordenará orçamentos com foco em resultados e satisfação do cliente.

É desejável experiência com máquinas pesadas e conhecimento de catálogos eletrônicos, mantendo atualizados os registros em Excel e usando SYONET para cadastros e atendimentos.

Qualificações

• Experiência comprovada em vendas de peças e serviços, preferencialmente em máquinas de construção ou caminhões.
• Desejável conhecimento técnico em máquinas pesadas, veículos pesados ou equipamentos de construção.
• Facilidade no uso de catálogos eletrônicos de peças e sistemas integrados de consulta.
• Excelentes habilidades de comunicação, com foco em atendimento consultivo e relacionamento com clientes.

Responsabilidades

• Realizar vendas internas de peças e serviços, atendendo às demandas de clientes com agilidade e eficácia.
• Prestar suporte técnico-comercial, identificando necessidades dos clientes e oferecendo soluções adequadas.
• Atuar com a equipe de assistência técnica para assegurar bom andamento dos serviços e satisfação do cliente.
• Elaborar orçamentos, acompanhar pedidos e manter o controle de processos comerciais.
• Utilizar SYONET para gestão de atendimentos, pedidos e cadastros de clientes.

Conhecimentos

Vendas de peças e serviços

Proatividade

Relacionamento com clientes

Comunicação consultiva

Ferramentas

SYONET

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos à procura de um Consultor de Peças e Serviços (Interno) para integrar nossa equipe na região de Fortaleza.

Essa oportunidade é para atuação na Normaq JCB, empresa com sede em Recife e filiais em Petrolina, Natal e Fortaleza e Campina Grande. Buscamos um profissional proativo, com foco em resultados e excelente relacionamento com clientes, para fortalecer nosso time de pós-vendas e contribuir com a excelência no atendimento.

Main responsibilities

• Realizar vendas internas de peças e serviços, atendendo às demandas de clientes com agilidade e eficiência;
• Prestar suporte técnico-comercial, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo as soluções mais adequadas;
• Atuar em conjunto com a equipe de assistência técnica, garantindo o bom andamento dos serviços e satisfação do cliente;
• Elaborar orçamentos, acompanhar pedidos e manter controle dos processos comerciais relacionados a peças e serviços;
• Utilizar o sistema SYONET para gestão de atendimentos, pedidos e cadastros de clientes;
• Manter atualizados os registros e relatórios em Excel, com foco em organização e análise de dados;
• Desejável conhecimento prévio em máquinas pesadas ou caminhões e vivência em ambiente de assistência técnica.

Requirements and skills

• Experiência comprovada em vendas de peças e serviços, preferencialmente nos segmentos de máquinas de construção ou caminhões;
• Desejável conhecimento técnico em máquinas pesadas, equipamentos de construção ou veículos pesados (caminhões);
• Facilidade no uso de catálogos eletrônicos de peças e sistemas integrados de consulta;
• Excelentes habilidades de comunicação, com foco em atendimento consultivo e relacionamento com o cliente.

Additional information

Benefícios

• Assistência Médica (com coparticipação) – opcional;
• Assistência Odontológica Amil – opcional;
• TotalPass;
• Vale Alimentação;
• Vale Refeição;
• Seguro de Vida.

Informações Adicionais

• Carga horária: De segunda a sexta-feira
• Localização: Fortaleza – CE