Supervisor Comercial

Kairos Treinamentos E Capacitacao Profissional Eireli; São Paulo; On-site; BRL 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Kairos Treinamentos E Capacitacao Profissional Eireli procura Supervisor Comercial para transformar a estratégia em ações no piso de loja. Você liderará consultores, assegurará visibilidade de produto, bom atendimento e metas de vendas, atuando como elo entre loja e especialistas comerciais.

Descrição envolve gestão de equipe, treinamento, feedback, participação na construção de PDIs, acompanhamento de campanhas, monitoramento de produtividade e reposição de estoque conforme regras de exposição.

Qualifications

• Experiência em varejo e liderança de equipes.
• Conhecimento de visual merchandising e reposição.
• Capacidade de análise de indicadores de venda.

Responsibilities

• Liderar o time de consultores no chão de loja e assegurar produto disponível e bem exposto.
• Acompanhar a execução comercial diária junto aos consultores e direcionar a loja.
• Participar da construção do PDI dos consultores, fornecer feedback e apoiar o desenvolvimento do time.
• Engajar o time em ações e campanhas, mantendo a energia do piso e acionando especialistas.
• Garantir o padrão visual da área de vendas, a organização e a qualidade do atendimento.

Skills

Liderança

Indicadores comerciais

Visual merchandising

Gestão de estoque

Education

Superior completo

Tools

Sistemas de gestão comercial

Job description

Empregos para Supervisor comercial - São Paulo

Resumo

O Supervisor Comercial transforma a estratégia comercial da empresa em execução no chão de loja. Lidera o time de consultores para garantir produto disponível e bem exposto, um bom atendimento e o resultado de vendas, e é o elo entre a loja e os especialistas comerciais.

Responsabilidades:

Time e gestão

• Acolher e integrar os novos consultores no chão de loja, multiplicando a cultura comercial e validando o entendimento das rotinas diárias.
• Acompanhar a execução comercial diária ao lado dos consultores, direcionando os times da loja.
• Participar da construção do PDI dos consultores, dar feedbacks contínuos e apoiar o desenvolvimento prático do time, formando sucessores.
• Engajar o time nas ações e campanhas, manter a energia do chão de loja alta e acionar os especialistas para fortalecer a cultura comercial.

Experiência do cliente

• Garantir o padrão visual da área de vendas, com limpeza e organização, seguindo as orientações comerciais vigentes.
• Contribuir para a qualidade do atendimento e direcionar os consultores para a entrega das estratégias de produto.
• Garantir a disponibilidade dos produtos seguindo as regras de exposição, monitorando rupturas e oportunidades.
• Escutar as percepções e reclamações dos clientes no salão e nos caixas, reduzir os ruídos na ADV e trabalhar com os times na correção.
• Traduzir a estratégia comercial em ações práticas na loja, dando retorno sobre os produtos aos especialistas e acompanhando a concorrência.

Resultados

• Monitorar a venda por grupo e o DCO, identificar desvios e direcionar ações corretivas.
• Garantir a execução das campanhas, do foco em categorias, da exposição e da abordagem comercial.
• Monitorar rupturas, excessos e oportunidades de reposição.
• Atuar na conversão: abordagem, provador, exposição e fechamento da venda.

Escolaridade: Ensino superior em andamento ou completo.

Experiência: Experiência em varejo, com vivência em vendas, exposição de produto e liderança ou referência de time.

Competências técnicas:

• Leitura e análise de indicadores comerciais (venda por grupo, DCO, conversão, ruptura, giro).
• Visual merchandising e regras de exposição.
• Gestão de estoque e reposição.
• Conhecimento de produto e de concorrência.
• Uso de relatórios e sistemas de gestão comercial.

Competências comportamentais:

• Liderança pelo exemplo, com presença no chão de loja.
• Comunicação clara e capacidade de dar feedback.
• Foco em resultado e senso de dono.
• Orientação para o cliente.