SUPERVISOR COMERCIAL

Fixtell Northeast; São Luís; Presencial; BRL 89 000 - 134 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Fixtell Northeast está buscando um(a) supervisor(a) comercial para liderar a equipe, acompanhar metas e analisar indicadores de desempenho de vendas de telecomunicações.

O profissional atuará na distribuição de demandas, planejamento de ações, desenvolvimento da equipe e garantia da qualidade no atendimento aos clientes, com foco em resultados e melhoria contínua. Regime presencial na região.

Qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas relacionadas.
• Experiência com liderança de equipes comerciais.
• Vivência no segmento de telecomunicações.
• Conhecimento em vendas internas, indicadores e ferramentas de CRM.
• Domínio intermediário do Pacote Office, especialmente Excel.
• Boa comunicação, negociação e orientação para resultados.

Responsabilidades

• Supervisionar e orientar a equipe comercial;
• Acompanhar metas individuais e coletivas;
• Monitorar indicadores de vendas, conversão e produtividade;
• Elaborar planos de ação para melhoria dos resultados;
• Realizar reuniões, treinamentos e feedbacks periódicos;
• Apoiar negociações com clientes;
• Identificar oportunidades comerciais na região;
• Garantir uso correto do CRM e demais sistemas;
• Participar de campanhas, ofertas e lançamentos;
• Produzir relatórios e apresentar resultados à gestão;
• Trabalhar com Operações, Atendimento, Marketing e RH;
• Assegurar cumprimento de normas da empresa.

Conhecimentos

Liderança de equipes comerciais

Negociação

Boa comunicação

Orientação para resultados

Conhecimento em CRM

Excel (Office)

Formação académica

Administração/ Gestão Comercial/ Marketing (curso superior completo ou em andamento)

Ferramentas

CRM

Excel

Descrição da oferta de emprego

Responsável por supervisionar a equipe comercial, acompanhando metas, indicadores de desempenho e resultados de vendas de produtos e serviços de telecomunicações. Atua na distribuição de demandas, desenvolvimento da equipe, elaboração de estratégias comerciais e garantia da qualidade no atendimento aos clientes. Realiza reuniões de acompanhamento, fornece feedbacks, identifica oportunidades de melhoria e assegura o cumprimento das políticas e dos processos da empresa.

Requisitos desejáveis:

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas relacionadas;
• Experiência com liderança de equipes comerciais;
• Vivência no segmento de telecomunicações;
• Conhecimento em vendas internas, indicadores e ferramentas de CRM;
• Domínio intermediário do Pacote Office, especialmente Excel;
• Boa comunicação, capacidade de negociação e orientação para resultados.

Principais responsabilidades:

• Supervisionar e orientar a equipe comercial;
• Acompanhar metas individuais e coletivas;
• Monitorar indicadores de vendas, conversão e produtividade;
• Elaborar planos de ação para melhoria dos resultados;
• Realizar reuniões, treinamentos e feedbacks periódicos;
• Apoiar negociações e tratativas com clientes;
• Identificar oportunidades comerciais na região;
• Garantir a correta utilização do CRM e demais sistemas;
• Acompanhar campanhas, ofertas e lançamento de produtos;
• Produzir relatórios e apresentar resultados à gestão;
• Trabalhar em conjunto com as áreas de Operações, Atendimento, Marketing e Recursos Humanos;
• Assegurar o cumprimento das normas e políticas da empresa.