SUPERVISOR ADMINISTRATIVO - TEMPORÁRIO

Hapvida; São Luís; Presencial; BRL 78 120 - 111 600; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio com Farmácia

Auxílio Creche

Universidade Corporativa

Clube de Vantagens Hapvida

Resumo da oferta

Hapvida está em busca de um(a) Supervisor(a) Administrativo para o Hospital Guarás em São Luís. O profissional será responsável por coordenar as rotinas administrativas, garantindo um ambiente seguro e eficiente, além de orientar as equipes operacionais.

Requisitos incluem graduação em áreas correlatas e experiência em liderança. Oferecemos benefícios como vale alimentação, assistência médica e odontológica, entre outros.

Qualificações

• Experiência comprovada em liderança de equipes.
• Vivência nos setores de Hotelaria Hospitalar, Hospitalidade ou Atendimento ao Cliente.

Responsabilidades

• Coordenar as rotinas operacionais e administrativas do hospital.
• Gerenciar e motivar as equipes operacionais e administrativas.
• Controlar indicadores de desempenho (KPIs) para garantir qualidade e eficiência.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Inteligência emocional

Proatividade

Comunicação assertiva

Planejamento

Formação académica

Graduação em Gestão Hospitalar, Gestão da Qualidade, Administração ou Psicologia

Ferramentas

Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint)

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Administrativo com perfil dinâmico, foco em liderança humanizada e excelência em processos para integrar a equipe do Hospital Guarás.

Sua missão será coordenar as rotinas operacionais, administrativas e de recepção, garantindo um ambiente seguro, acolhedor e eficiente para nossos pacientes, acompanhantes e colaboradores. Se você possui inteligência emocional, facilidade para gerenciar rotinas de saúde e paixão por liderar equipes, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e Atribuições

Gestão de Pessoas e Clima

• Orientar, acompanhar, motivar e desenvolver as equipes operacionais, administrativas e de recepção, promovendo crescimento técnico e comportamental;
• Avaliar continuamente o desempenho dos colaboradores, fornecendo feedbacks estruturados e propondo ações de melhoria;
• Identificar necessidades de capacitação, solicitando e acompanhando treinamentos e reciclagens;
• Gerenciar e mediar conflitos internos, entre áreas ou com clientes, assegurando um clima organizacional positivo e focado na satisfação do paciente.

Gestão Operacional e Administrativa

• Gerenciar as operações diárias das áreas sob sua responsabilidade, assegurando um fluxo de atendimento eficiente e sem gargalos;
• Elaborar e acompanhar escalas de trabalho (12x36), folgas, férias, coberturas de plantão e controle de ponto;
• Supervisionar rotinas administrativas, incluindo controle de documentos, fluxos de atendimento e apoio direto às áreas operacionais e assistenciais;
• Controlar materiais de expediente, almoxarifado, insumos, compras e contratos de prestação de serviços de apoio (como higienização e limpeza hospitalar).

Resultados, Qualidade e Compliance

• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), analisando produtividade, qualidade e resultados, implementando planos de ação para o atingimento de metas;
• Garantir o cumprimento de prazos, normas institucionais, políticas internas, auditorias, requisitos regulatórios e protocolos de segurança;
• Atuar como canal de comunicação direta com a coordenação e gerência, reportando resultados, desvios e apoiando nos processos de tomada de decisão.

Requisitos e Qualificações

Formação Acadêmica

• Graduação completa em Gestão Hospitalar, Gestão da Qualidade, Administração, Psicologia ou áreas correlatas.

Experiência Necessária

• Experiência comprovada em liderança de equipes;
• Vivência nos setores de Hotelaria Hospitalar, Hospitalidade, Atendimento ao Cliente ou Recepção.

Conhecimentos Técnicos Desejados

• Técnicas de higienização e limpeza hospitalar;
• Gestão de escalas de trabalho e fluxos de recepção;
• Domínio do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint) para elaboração de relatórios gerenciais e apresentações;
• Ferramentas e metodologias de gestão de conflitos.
• Liderança inspiradora e comunicação assertiva;
• Organização, planejamento e forte senso de urgência;
• Inteligência emocional, empatia e perfil acolhedor;
• Proatividade e foco em resultados.

Modelo de Trabalho

Presencial;

Local de Trabalho

HAM - Hospital Guarás | Rua Armando Vieira da Silva, S/N - Bairro de Fátima, São Luís - MA (CEP: 65030-130).

O que oferecemos?

• Vale Alimentação;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio com Farmácia;
• Auxílio Creche;
• Universidade Corporativa;
• Clube de Vantagens Hapvida(programa de descontos) ;

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.