O Laboratório de Análises Clínicas do Maranhão (Lacmar) segue no mercado há mais de 10 anos levando o orgulho de ser genuinamente maranhense e ser um dos laboratórios do estado que mais investem em tecnologia de ponta, incentiva a inovação e fortalece, continuamente, a melhoria do atendimento aos seus parceiros e clientes.
Tecnologia e inovação são pilares importantes para o Lacmar, e muito se tem investido na qualificação profissional das pessoas que compõem este time, pois o laboratório maranhense tem ciência de que os melhores resultados somente são possíveis quando se tem profissionais comprometidos, qualificados e com forte propósito social. E foi a partir deste investimento que conquistamos em 2023 o selo PALC de Qualidade, nos destacando estrategicamente no mercado.
Pré-requisitos
Formação superior em farmácia‑bioquímica, biomedicina e/ou técnico em análises clínicas.
Experiência mínima de 06 meses em atividades de liderança em laboratórios.
Atividades
- Apoiar a abertura de novas unidades no que tange a padronização da estrutura, insumos e logística de transporte;
- Garantir comunicação entre equipe de atendimento e demais setores;
- Acompanhar a gestão de insumos das unidades por meio de relatórios e comunicação com as lideranças, assegurando estoque mínimo e máximo, semanalmente;
- Acompanhar e avaliar padrões de atendimento, desde a estrutura física das unidades ao quadro de pessoal;
- Implementar, junto a coordenação, melhorias no fluxo para o atendimento, visando a qualidade dos processos;
- Orientar sobre novos fluxos estabelecidos para a unidade, verificando o desempenho no processo de implantação;
- Realizar constantemente visita às unidades, bem como reuniões periódicas, como ferramenta para feedback e alinhamentos necessários;
- Realizar pedidos de compras do setor pré-analítico, junto ao almoxarifado;
- Garantir a execução adequada da montagem dos malotes no transporte das amostras, por meio da orientação e acompanhamento contínuo da equipe;
- Realizar alinhamento contínuo dos indicadores com a Certificadora, quanto às atualizações no processo de coleta;
- Identificar necessidades de treinamento da equipe de atendimento e assegurar a realização;
- Assegurar o cumprimento dos tempos de atendimento, monitorando rotinas e adotando ações imediatas para correções quando necessário;
- Garantir a produtividade da equipe, realizando movimentações estratégicas no quadro de colaboradores conforme a demanda;
- Zelar pelo cumprimento dos fluxos de faturamento e financeiro, oferecendo suporte contínuo às coordenações das unidades;
- Acompanhar e orientar a rotina de logística de transporte, assegurando eficiência e conformidade nas operações;
- Garantir a aplicação dos padrões de Qualidade, certificando que todos os procedimentos executados nas unidades sigam as diretrizes estabelecidas;
- Elaborar cronogramas de visitas e relatórios, contribuindo para o acompanhamento e suporte da coordenação pré-analítica;
- Participar de reuniões gerenciais, contribuindo ativamente para a tomada de decisões estratégicas;
- Atuar como representante em ações de marketing do pré-analítico, fortalecendo a imagem e a comunicação das atividades da área.