Supervisor(a) Operacional II - Facilities

Grupo Orbenk; São Paulo; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Grupo Orbenk, uma das maiores empresas do setor de serviços terceirizados no Brasil, busca Supervisor Operacional em São Paulo para gerenciar contratos sob sua carteira, acompanhando equipes, demandas dos clientes e a execução de serviços, com foco em qualidade e organização.

O candidato ideal possui boa comunicação, senso de responsabilidade e disponibilidade para atuar conforme as necessidades dos contratos, incluindo rotinas administrativas e recrutamento quando necessário.

Qualifications

• Gestão de equipes
• Organização e planejamento
• Boa comunicação
• Disponibilidade para atuar conforme contratos

Responsibilities

• Atender e prestar suporte aos clientes, garantindo qualidade no serviço e alinhamento das demandas.
• Liderar equipes operacionais, garantindo o cumprimento das atividades nos postos de trabalho.
• Visitar contratos para verificar a execução dos serviços, cronogramas de limpeza e oportunidades de melhoria.
• Apoiar as equipes operacionais nas rotinas diárias e necessidades dos contratos.
• Realizar movimentações, realocações e ajustes de colaboradores conforme necessidade operacional.
• Acompanhar faltas, férias, atestados, horas extras e demais movimentações das equipes.
• Solicitar e acompanhar entrega de uniformes, EPIs, materiais de limpeza e equipamentos.
• Apoiar processos de abertura de vagas e recrutamento quando necessário.
• Realizar controles administrativos relacionados aos contratos e equipes sob sua responsabilidade.

Job description

O Grupo Orbenk é uma das maiores empresas do segmento de serviços terceirizados do Brasil, atuando há mais de 38 anos nas áreas de Segurança Patrimonial, Facilities e Alimentação Corporativa. Com mais de 37 mil colaboradores em todo o país, prezamos pela excelência, inovação e desenvolvimento de pessoas.

Sobre a função

O Supervisor Operacional é responsável pela gestão dos contratos que fazem parte da sua carteira de clientes, garantindo que os serviços sejam realizados com qualidade, organização e dentro dos padrões acordados.

No dia a dia, realiza o acompanhamento das equipes, trata demandas junto aos clientes, verifica a execução dos serviços e atua na resolução de situações operacionais. Também possessimo uma rotina administrativa importante, realizando lançamentos de faltas, movimentações, horas extras, solicitações de materiais, controles de colaboradores e demais atividades relacionadas à gestão dos contratos.

A posição exige organização, senso de responsabilidade, boa comunicação e disponibilidade para atuar conforme as necessidades dos contratos.

Descrição De Atividades

• Atender e prestar suporte aos clientes, garantindo qualidade no serviço e alinhamento das demandas;
• Acompanhar e liderar as equipes operacionais, garantindo o cumprimento das atividades nos postos de trabalho;
• Realizar visitas aos contratos para verificar a execução dos serviços, cumprimento dos cronogramas de limpeza e identificar oportunidades de melhoria;
• Apoiar as equipes operacionais nas rotinas diárias e necessidades dos contratos;
• Realizar movimentações, realocações e ajustes de colaboradores conforme necessidade operacional;
• Acompanhar faltas, férias, atestados, horas extras e demais movimentações das equipes;
• Solicitar e acompanhar entrega de uniformes, EPIs, materiais de limpeza e equipamentos;
• Apoiar processos de abertura de vagas e recrutamento quando necessário;
• Realizar controles administrativos relacionados aos contratos e equipes sob sua responsabilidade.

Cidade: Sao Paulo - São Paulo