Supervisor(a) Operacional I

Orbenk Administração e Serviços Ltda; Tubarão; On-site; BRL 36,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Vale transporte

Convênio odontológico

Convênio Farmácia

Cartão de Adiantamento salarial

Job summary

A Orbenk Administração e Serviços Ltda oferece posição de Supervisor Operacional para atuar em Tubarão (SC). A função envolve gerenciar contratos de facilities e limpeza, liderar equipes e zelar pela qualidade dos serviços prestados aos clientes, com foco em cumprir cronogramas e padrões acordados.

Requisitos incluem ensino médio completo, CNH B e disponibilidade para deslocamentos, além de domínio de Pacote Office e experiência anterior em supervisão.

Qualifications

• Experiência em supervisão de equipes operacionais.
• Conhecimento em facilities e limpeza profissional.
• CNH B e disponibilidade para deslocamentos.
• Ensino médio completo e proficiência em informática.

Responsibilities

• Gerenciar carteira de contratos de serviços terceirizados nas áreas de Facilities e Limpeza Profissional.
• Atender clientes e garantir qualidade dos serviços conforme demandas.
• Liderar equipes operacionais e cumprir atividades nos postos de trabalho.
• Visitar contratos para verificar execução, cronogramas e melhorias.
• Apoiar equipes nas rotinas diárias e necessidades dos contratos.
• Realizar movimentações, realocações e ajustes de colaboradores.
• Acompanhar faltas, férias, atestados e horas extras.
• Solicitar entrega de EPIs, uniformes e materiais.
• Apoiar recrutamento quando necessário.
• Controlar processos administrativos dos contratos e equipes.

Skills

Liderança de equipes

Gestão de contratos

Organização

Comunicação

Education

Ensino médio completo

CNH B

Tools

Pacote Office

Job description

O Grupo Orbenk é uma das maiores empresas do segmento de serviços terceirizados do Brasil, atuando há mais de 38 anos nas áreas de Segurança Patrimonial, Facilities e Alimentação Corporativa. Com mais de 37 mil colaboradores em todo o país, prezamos pela excelência, inovação e desenvolvimento de pessoas.

Sobre a função
O Supervisor Operacional é responsável pela gestão dos contratos que fazem parte da sua carteira de clientes, garantindo que os serviços sejam realizados com qualidade, organização e dentro dos padrões acordados.

No dia a dia, realiza o acompanhamento das equipes, trata demandas junto aos clientes, verifica a execução dos serviços e atua na resolução de situações operacionais. Também possui uma rotina administrativa importante, realizando lançamentos de faltas, movimentações, horas extras, solicitações de materiais, controles de colaboradores e demais atividades relacionadas à gestão dos contratos.

A posição exige organização, senso de responsabilidade, boa comunicação e disponibilidade para atuar conforme as necessidades dos contratos.

Descrição de Atividades:

• Realizar a gestão de uma carteira de contratos de serviços terceirizados na área de Facilities e Limpeza Profissional;
• Atender e prestar suporte aos clientes, garantindo qualidade no serviço e alinhamento das demandas;
• Acompanhar e liderar as equipes operacionais, garantindo o cumprimento das atividades nos postos de trabalho;
• Realizar visitas aos contratos para verificar a execução dos serviços, cumprimento dos cronogramas de limpeza e identificar oportunidades de melhoria;
• Apoiar as equipes operacionais nas rotinas diárias e necessidades dos contratos;
• Realizar movimentações, realocações e ajustes de colaboradores conforme necessidade operacional;
• Acompanhar faltas, férias, atestados, horas extras e demais movimentações das equipes;
• Solicitar e acompanhar entrega de uniformes, EPIs, materiais de limpeza e equipamentos;
• Apoiar processos de abertura de vagas e recrutamento quando necessário;
• Realizar controles administrativos relacionados aos contratos e equipes sob sua responsabilidade.

Requisitos Desejáveis

Requisitos

Ensino médio completo;
CNH categoria B;
Conhecimento em informática (Pacote Office);
Experiência com supervisão de equipes operacionais, preferencialmente em Facilities, Limpeza Profissional ou serviços terceirizados.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Vale alimentação
• Vale transporte
• Convênio odontológico
• Convênio Farmácia
• Cartão de Adiantamento salarial.

Local do Trabalho

TUBARÃO - SC

Horário de Trabalho

08h00-12h00/13h12-180h0 SEG-SEX

Informações Adicionais

Jornada e disponibilidade:

• Segunda a sexta-feira, em horário comercial ou das 07h às 16h48, conforme necessidade operacional dos contratos;
• Necessário ter disponibilidade para eventuais ajustes de horário, início antecipado ou extensão de jornada conforme demandas dos clientes;
• Quando houver necessidade de ultrapassar a jornada, será realizado banco de horas conforme política da empresa;
• Necessário manter disponibilidade de contato por celular, pois alguns contratos possuem operação fora do horário comercial.

Situções pontuais podem ser tratadas remotamente ou, quando necessário, será solicitado deslocamento até o contrato.