Supervisor(a) de Unidade Júnior - Cuiabá

Ultra Academia; Cuiabá; On-site; BRL 56,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano Vip Ultra

Assistência saúde

Ganhos por meta

Job summary

Grupo Ultra está buscando um líder para supervisionar a equipe da unidade em Cuiabá, coordenar atividades, monitorar indicadores e manter padrões de qualidade no atendimento aos alunos.

O candidato ideal possui graduação relacionada, boa comunicação, liderança e capacidade de planejar e organizar equipes, com foco em resultados. Benefícios incluem plano VIP e assistência à saúde.

Qualifications

• Graduação em Educação Física, Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas.
• Boa comunicação e liderança.
• Planejamento e organização.
• Pontualidade e trabalho com pessoas.

Responsibilities

• Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
• Elaborar relatórios e atualizar indicadores da unidade.
• Monitorar desempenho da unidade e avaliar a equipe.
• Participar e solucionar itens avaliados em auditorias internas.
• Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção).
• Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, predial, equipamento e limpeza.
• Realizar pesquisa na região com os concorrentes.
• Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades.
• Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e equipe já existente.
• Tratar e responder manifestações vindas de NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos.
• Tratar e solucionar conflitos com os alunos.
• Supervisionar o atendimento de toda a equipe.
• Controlar o estoque e suprimentos para unidade.
• Coordenar manutenção predial e de equipamentos, solicitar orçamentos e pesquisar melhores preços.
• Entrevistar e selecionar pessoas para fazer parte da equipe.
• Participar do processo de admissão de novos membros, receber e conferir documentos e enviar para contabilidade.
• Gerenciar o ponto eletrônico da unidade.
• Auxiliar no processo administrativo da unidade (admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento da folha).
• Zelar pela conservação, limpeza, proporcionando ordem no local de trabalho.
• Executar outras tarefas correlatadas conforme necessidade do serviço.

Skills

Boa comunicação

Liderança

Planejamento

Organização

Trabalho com pessoas

Pontualidade

Education

Graduação em Educação Física, Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas

Tools

Pacote Office

Job description

Grupo Ultra

A Ultra já nasceu acreditando que o esporte e a atividade física são capazes de transformar nós mesmos, o outro e também a sociedade.

Todos nós temos o poder de fazer a diferença. E se o mundo está tão diferente por que as academias são todas iguais?

Chegamos para fazer diferente.

Propósito

Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades física e esportes. Nascemos como um agente incansável de mudanças, incentivando, motivando e oferecendo a estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios.

Responsabilidades e Atribuições do cargo

• Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade
• Elaborar relatórios e atualizar relatórios com os indicadores e performance da unidade
• Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar a equipe de forma coletiva e individual
• Participar , acompanhar e solucionar (quando possível) os itens avaliados em auditorias internas
• Realizar reuniões periódicascom a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção)
• Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto como predial, equipamento e limpeza.
• Fazer pesquisa na região com os concorrentes
• Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades.
• Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e equipe já existente
• Tratar e responder todos as manifestações vindas NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade
• Tratar e solucionar os conflitos com os alunos.
• Supervisionar o atendimento de toda a equipe
• Controlar o estoque e suprimentos para unidade
• Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos, solicitar orçamentos e pesquisar melhores preços
• Entrevistar e selecionar pessoas para fazer parte da equipe (quando necessário)
• Participar do processo de admissão de novos membros, receber e conferir os documentos admissionais dos membros aprovados e enviar para contabilidade
• Gerenciar o ponto eletrônico da unidade
• Auxiliar no processo administrativo da unidade, como admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento da folha, etc.
• Zelar pela perfeita conservação, limpeza, proporcionando ordem no local de trabalho.
• Executar outras tarefas correlatadas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.
  

Grau de Instrução

Ensino superior em Educação Física, Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas.

Habilidades

Boa comunicação, liderança, tratamento igualitário, planejamento e organização, pontual, gostar de trabalhar com pessoas

Requisitos

Pacote Office intermediário, gestão de pessoas

Informações Adicionais

Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa, direito a assistência saúde e ganhos por meta.