Supervisor de Unidade - Campo Limpo

Ultra Academia; São Paulo; Presencial; BRL 100 000 - 167 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano Vip Ultra

Plano de Carreira

Plano de Saúde

Resumo da oferta

Grupo Ultra está recrutando um(a) gerente de unidade para supervisionar e coordenar a equipe e as atividades da unidade, assegurando padrões de serviço e resultados. A posição exige liderança, planejamento e foco em qualidade.

É necessário Ensino superior em Educação Física, com possível formação adicional em Administração/Gestão de Negócios. Desejável conhecimento de Scrum e Pacote Office, com experiência em gestão de pessoas e processos.

Qualificações

• Ensino superior em Educação Física
• Graduação adicional em Administração/Gestão de Negócios ou Pessoas
• Boa comunicação, liderança e organização
• Gestão de pessoas e processos com foco em resultados
• Conhecimento intermediário de Pacote Office e Scrum é diferencial

Responsabilidades

• Supervisionar e coordenar a equipe da unidade.
• Elaborar relatórios e atualizar os indicadores de performance.
• Monitorar indicadores de desempenho e avaliar a equipe.
• Realizar reuniões periódicas com a equipe e parceiros.
• Controlar estoque e suprimentos da unidade.
• Gerenciar admissões, demissões e gestão de ponto.
• Acompanhar e solucionar itens de auditorias internas.
• Tratar manifestações de alunos (NPS, SAC, site) com imparcialidade.

Conhecimentos

Boa comunicação

Liderança

Planejamento e Organização

Pontual

Gosto de trabalhar com pessoas

Tratamento igualitário

Formação académica

Ensino superior em Educação Física

Graduação em Administração/ Gestão de Negócios ou Pessoas

Ferramentas

Pacote Office

Scrum

Descrição da oferta de emprego

Grupo Ultra

A Ultra já nasceu acreditando que o esporte e a atividade física são capazes de transformar nós mesmos, o outro e também a sociedade.

Todos nós temos o poder de fazer a diferença. E se o mundo está tão diferente por que as academias são todas iguais?

Chegamos para fazer diferente.

Propósito

Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades física e esportes. Nascemos como um agente incansável de mudanças, incentivando, motivando e oferecendo a estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios.

Responsabilidades e Atribuições do cargo

• Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
• Elaborar relatórios e atualizar relatórios com os indicadores e performance da unidade.
• Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar a equipe de forma coletiva e individual.
• Participar , acompanhar e solucionar (quando possível) os itens avaliados em auditorias internas.
• Realizar reuniões periódicascom a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção).
• Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto como predial, equipamento e limpeza.
• Fazer pesquisa na região com os concorrentes.
• Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades.
• Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e equipe já existente.
• Tratar e responder todos as manifestações vindas NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade
• Tratar e solucionar os conflitos com os alunos.
• Supervisionar o atendimento de toda a equipe
• Controlar o estoque e suprimentos para unidade
• Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos, solicitar orçamentos e pesquisar melhores preços
• Entrevistar e selecionar pessoas para fazer parte da equipe (quando necessário)
• Participar do processo de admissão de novos membros, receber e conferir os documentos admissionais dos membros aprovados e enviar para contabilidade
• Gerenciar o ponto eletrônico da unidade
• Auxiliar no processo administrativo da unidade, como admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento da folha, etc.
• Zelar pela perfeita conservação, limpeza, proporcionando ordem no local de trabalho.
• Executar outras tarefas correlatadas, conforme necessidade do serviço e orientação do superiorto imediato.

Grau de Instrução

Ensino superior em Educação Física, desejável graduação adicional em Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas.

Habilidades

• Boa comunicação.
• Liderança.
• Tratamento igualitário,
• Planejamento e Organização.
• Pontual e organizado(a).
• Gostar de trabalhar com pessoas

Requisitos

• Pacote Office intermediário.
• Gestão de pessoas e processos.
• Curso de Scrum será um diferencial

Informações Adicionais

Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa.
Tem Saúde

Plano de Carreira e crescimento