SUPERVISOR(A) DE OPERAÇÕES

Grupo EPR; Pouso Alegre; Presencial; BRL 39 060 - 55 800; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo EPR, localizado em Pouso Alegre, busca um(a) Supervisor(a) de Operações para liderar a equipe em uma ambiente dinâmico e desafiador. Essa posição requer habilidades excepcionais de comunicação e experiência em gerenciamento de equipes.

O(a) candidato(a) ideal deve ter formação em administração ou áreas correlatas, além de experiência em arrecadação e tráfego. Faça parte de uma empresa inovadora e impulsione sua carreira profissional!

Qualificações

• Ter experiência nas áreas de arrecadação e tráfego.
• Possuir CNH B.

Responsabilidades

• Supervisionar atividades na praça de pedágio.
• Manter interface com gerente e coordenador.
• Gerir controles administrativos do corpo operacional.
• Controlar manutenção da edificação e equipamentos.
• Gerir processos de orientação de tráfego.
• Treinar e orientar a equipe em procedimentos operacionais.

Conhecimentos

Habilidades de comunicação

Capacidade de resolução de problemas

Gestão de equipes

Formação académica

Ensino médio completo ou cursando superior em administração, gestão de pessoas ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Você é um profissional apaixonado por liderar equipes e gerenciar processos de forma eficiente e eficaz? Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações para fazer parte do nosso time! Se você possui habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de resolução de problemas e experiência em gestão de equipes, queremos te conhecer! Venha fazer parte de uma empresa inovadora, com um ambiente dinâmico e desafiador, onde você terá a oportunidade de crescer e se desenvolver profissionalmente. Não perca a chance de se juntar a uma equipe de alta performance e impactar positivamente o nosso negócio. Candidate-se agora e faça parte dessa jornada de sucesso!

Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar as atividades desenvolvidas na praça de pedágio da concessionária atuando de forma direta e presencial;
• Manter interfaces com o gerente e coordenador da área;
• Gerir todos os controles administrativos relativos ao corpo operacional (escalas, ponto, férias etc.);
• Fazer a gestão e controle de manutenção da edificação e dos equipamentos;
• Controlar todas as atividades relacionadas ao atendimento direto ao usuário nos limites
• Realizar gestão dos processos inerentes aos cargos dos controladores e operadores de arrecadação.
• Atuar em demandas operacionais referente ao tráfego, orientando as equipes, identificando necessidades, coletando informações e providenciando ações que contribuam para a segurança, tempo de execução e fluidez do tráfego;
• Treinar e orientar a equipe quanto aos procedimentos operacionais de tráfego, bem como zelar pelo cumprimento dos procedimentos vigentes, visando manter os padrões de segurança, tempo de execução e de qualidade nos processos de tráfego;
• Realizar outras atividades pertinentes a função.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo ou cursando superior em administração, gestão de pessoas ou áreas correlatas;
• Experiência nas áreas de arrecadação e tráfego;
• CNH B.

Requisitos desejáveis

• Experiência em ramo de concessão de rodovias.