SUPERVISOR DE OPERAÇÕES

Grupoepr; Pouso Alegre; Presencial; BRL 66 960 - 100 440; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica Unimed

Unimed Odonto

Seguro de Vida

Cartão Flash

Wellhub (Gympass)

Licença Maternidade Estendida

Licença Paternidade Estendida

Resumo da oferta

A Grupoepr busca um(a) Supervisor(a) de Operações em Pouso Alegre. O candidato ideal deve possuir habilidades em liderança e gestão de processos, e ter experiência nas áreas de arrecadação e tráfego.

As responsabilidades incluem supervisionar atividades na praça de pedágio, gerenciar controles administrativos, e garantir o cumprimento de normas de segurança e qualidade. Além disso, a empresa oferece benefícios como assistência médica Unimed, seguro de vida e flexibilidade com o cartão Flash.

Qualificações

• Experiência nas áreas de arrecadação e tráfego.
• CNH B é obrigatória.
• Experiência em ramo de concessão de rodovias é desejável.

Responsabilidades

• Supervisionar atividades na praça de pedágio.
• Gerir controles administrativos do corpo operacional.
• Controlar atendimento direto ao usuário.
• Orientar equipes sobre procedimentos operacionais.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Gestão de processos

Comunicação

Solução de problemas

Formação académica

Ensino médio completo ou cursando superior

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Você é um profissional apaixonado por liderar equipes e gerenciar processos de forma eficiente e eficaz? Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações para fazer parte do nosso time! Se você possui habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de resolução de problemas e experiência em gestão de equipes, queremos te conhecer! Venha fazer parte de uma empresa inovadora, com um ambiente dinâmico e desafiador, onde você terá a oportunidade de crescer e se desenvolver profissionalmente. Não perca a chance de se juntar a uma equipe de alta performance e impactar positivamente o nosso negócio. Candidate-se agora e faça parte dessa jornada de sucesso!

Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar as atividades desenvolvidas na praça de pedágio da concessionária atuando de forma direta e presencial
• Manter interfaces com o gerente e coordenador da área
• Gerir todos os controles administrativos relativos ao corpo operacional (escalas, ponto, férias etc.)
• Fazer a gestão e controle de manutenção da edificação e dos equipamentos
• Controlar todas as atividades relacionadas ao atendimento direto ao usuário nos limites
• Realizar gestão dos processos inerentes aos cargos dos controladores e operadores de arrecadação
• Atuar em demandas operacionais referente ao tráfego, orientando as equipes, identificando necessidades, coletando informações e providenciando ações que contribuam para a segurança, tempo de execução e fluidez do tráfego
• Treinar e orientar a equipe quanto aos procedimentos operacionais de tráfego, bem como zelar pelo cumprimento dos procedimentos vigentes, visando manter os padrões de segurança, tempo de execução e de qualidade nos processos de tráfego
• Realizar outras atividades pertinentes a função

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo ou cursando superior em administração, gestão de pessoas ou áreas correlatas
• Experiência nas áreas de arrecadação e tráfego
• CNH B

Requisitos desejáveis

• Experiência em ramo de concessão de rodovias

Benefícios

• Assistência Médica Unimed – Cuidando da sua saúde
• Unimed Odonto – Cuidando do seu sorriso com a qualidade Unimed
• Seguro de Vida – Mais segurança para você e sua família
• Cartão Flash – Flexibilidade para usar como Alimentação ou Refeição
• Wellhub (Gympass) – Bem-estar, atividade física e qualidade de vida ao seu alcance
• Licença Maternidade Estendida – Empresa Cidadã
• Licença Paternidade Estendida – Empresa Cidadã

Sobre a empresa

A EPR é uma plataforma de investimentos em concessões de rodovias e mobilidade. Nosso propósito é prestação de serviços de excelência aos usuários, administração e realização de investimentos consistentes para modernização e manutenção das rodovias concedidas, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das regiões que atuamos. A empresa é a consolidação da parceria da Equipav, com mais de 60 anos de experiência em infraestrutura, com a Perfin, gestora de fundos de investimentos em infraestrutura. Administramos concessões de rodovias no Estado de Minas Gerais e Paraná. A EPR Triângulo, EPR Sul de Minas, EPR Vias do Café e a EPR Via Mineira operam no estado mineiro e a EPR Litoral Pioneiro, EPR Iguaçu e EPR Paraná em rodovias paranaenses.